VPLEX: Podczas korzystania z interfejsu graficznego HTML-5 w wersji od 6.2 do 6.2 P3 funkcja usuwania inicjatorów usuwa większą liczbę inicjatorów, niż wybrano przez użytkownika.
摘要: Ten artykuł opisuje problem w GeoSynchrony od wersji 6.2 do 6.2 poprawka 3 dotyczący korzystania z interfejsu graficznego HTML-5 i używania opcji „ADD/REMOVE INITIATORS” w oknie Storage View, jeśli opcja filtra (ikona lejka) w tej funkcji jest używana do usuwania inicjatorów, gdy używana jest funkcja „Shift + Select”. Usuwana jest wtedy większa liczba inicjatorów, niż zaznaczono. Może to spowodować niedostępność danych (DU). ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
W interfejsie graficznym HTML-5 na ekranie Storage Views” użytkownik może wyświetlić te inicjatory w oknie Storage View i ułatwić odnalezienie, jeśli planuje usunąć niektóre z nich w celu wycofania hosta lub z innych przyczyn oraz zmieni nazwę inicjatorów, które mają zostać usunięte.
Po kliknięciu „Add/Remove Initiators” użytkownik widzi listę inicjatorów ze zmienionymi nazwami, co ułatwia ich odszukiwanie.
W poniższym przykładowym zrzucie ekranu do tych inicjatorów, które mają zostać usunięte, dodano „RMV_” na początku nazwy inicjatora.
W prawym górnym rogu znajduje się ikona filtra (lejek). Dla przykładu załóżmy, że użytkownik wybiera funkcję filtrowania tych inicjatorów, które chcą usunąć, z „RMV_” w nazwie.
Z listy przefiltrowanych inicjatorów użytkownik wybiera pierwszy inicjator, przewija w dół, aby wyszukać ostatni inicjator, który chce usunąć, i korzystają przy tym z metody „Shift + Select”, przytrzymując klawisz Shift i klikając ostatni inicjator, który ma zostać usunięty.
Użytkownik nie wie jednak, że wszystkie inicjatory między inicjatorami zaznaczonymi za pomocą funkcji „Shift + Select”, które mają zostać usunięte, zostały również zaznaczone.
Problem polega na tym, że wszystkie inne inicjatory, które znajdowały się na pierwotnej liście inicjatorów do usunięcia, niewidoczne i niezaznaczone na przefiltrowanej liście, zostaną również zaznaczone bez wiedzy użytkownika do momentu kliknięcia pojedynczej strzałki Remove. Kliknięcie pojedynczej strzałki (skierowanej w lewo) „Remove” w celu usunięcia wybranych inicjatorów spowoduje wyświetlenie komunikatu ostrzegawczego informującego użytkownika, że usunięcie inicjatorów z aktywnego widoku pamięci może spowodować niedostępność danych w tym widoku Storage View, a także wyświetlenie pytania, czy jest pewny tego działania.
Jeśli użytkownik potwierdzi zmiany, nie będzie wiedzieć o innych niewybranych inicjatorach, które zostały dodane do listy, a usunięcie tych inicjatorów, które nie miały zostać usunięte, może doprowadzić do niedostępności danych (DU) dla hostów, które przechowują inicjatory nieprawidłowo wybrane do usunięcia.
Użytkownik klika przycisk „YES” w komunikacie ostrzegawczym, co powoduje przeniesienie do ekranu „Add/Remove Initiator”, gdzie po lewej stronie znajdują się te inicjatory, które zostaną usunięte po zatwierdzeniu akcji. Na tej liście użytkownik może zobaczyć te inicjatory, które zostały wybrane za pomocą filtra i metody Shift + Select oraz prawdopodobnie inne inicjatory niewymienione na filtrowanej liście, ale na niefiltrowanej liście pomiędzy inicjatorami z RMV_ na początku nazwy zobaczy te, które miały zostać usunięte. Jeśli użytkownik kliknie przycisk OK bez uprzedniego sprawdzenia listy inicjatorów, które mają zostać usunięte, wówczas zostaną usunięte też te, o których użytkownik nie wiedział, że zostały wybrane i dodane do listy usuwania.
Po kliknięciu „Add/Remove Initiators” użytkownik widzi listę inicjatorów ze zmienionymi nazwami, co ułatwia ich odszukiwanie.
W poniższym przykładowym zrzucie ekranu do tych inicjatorów, które mają zostać usunięte, dodano „RMV_” na początku nazwy inicjatora.
W prawym górnym rogu znajduje się ikona filtra (lejek). Dla przykładu załóżmy, że użytkownik wybiera funkcję filtrowania tych inicjatorów, które chcą usunąć, z „RMV_” w nazwie.
Z listy przefiltrowanych inicjatorów użytkownik wybiera pierwszy inicjator, przewija w dół, aby wyszukać ostatni inicjator, który chce usunąć, i korzystają przy tym z metody „Shift + Select”, przytrzymując klawisz Shift i klikając ostatni inicjator, który ma zostać usunięty.
Użytkownik nie wie jednak, że wszystkie inicjatory między inicjatorami zaznaczonymi za pomocą funkcji „Shift + Select”, które mają zostać usunięte, zostały również zaznaczone.
Problem polega na tym, że wszystkie inne inicjatory, które znajdowały się na pierwotnej liście inicjatorów do usunięcia, niewidoczne i niezaznaczone na przefiltrowanej liście, zostaną również zaznaczone bez wiedzy użytkownika do momentu kliknięcia pojedynczej strzałki Remove. Kliknięcie pojedynczej strzałki (skierowanej w lewo) „Remove” w celu usunięcia wybranych inicjatorów spowoduje wyświetlenie komunikatu ostrzegawczego informującego użytkownika, że usunięcie inicjatorów z aktywnego widoku pamięci może spowodować niedostępność danych w tym widoku Storage View, a także wyświetlenie pytania, czy jest pewny tego działania.
Jeśli użytkownik potwierdzi zmiany, nie będzie wiedzieć o innych niewybranych inicjatorach, które zostały dodane do listy, a usunięcie tych inicjatorów, które nie miały zostać usunięte, może doprowadzić do niedostępności danych (DU) dla hostów, które przechowują inicjatory nieprawidłowo wybrane do usunięcia.
Użytkownik klika przycisk „YES” w komunikacie ostrzegawczym, co powoduje przeniesienie do ekranu „Add/Remove Initiator”, gdzie po lewej stronie znajdują się te inicjatory, które zostaną usunięte po zatwierdzeniu akcji. Na tej liście użytkownik może zobaczyć te inicjatory, które zostały wybrane za pomocą filtra i metody Shift + Select oraz prawdopodobnie inne inicjatory niewymienione na filtrowanej liście, ale na niefiltrowanej liście pomiędzy inicjatorami z RMV_ na początku nazwy zobaczy te, które miały zostać usunięte. Jeśli użytkownik kliknie przycisk OK bez uprzedniego sprawdzenia listy inicjatorów, które mają zostać usunięte, wówczas zostaną usunięte też te, o których użytkownik nie wiedział, że zostały wybrane i dodane do listy usuwania.
原因
Istnieje znany problem z opcją filtrowania na ekranie „Add/Remove Initiators” w interfejsie graficznym HTML-5. Za każdym razem, gdy funkcja „Shift + Select” jest używana na filtrowanej liście, wybierane są wszystkie inicjatory między pierwszym a ostatnim inicjatorem wybranym z niefiltrowanej listy, dlatego wybrana liczba inicjatorów jest większa, niż zamierzano.
Ten problem występuje w sekcji „Add/Remove Initiators” na ekranie „Storage Views” i funkcji „Add/Remove Ports” na ekranie „Porty”. Problem nie występuje w innych obszarach interfejsu graficznego HTML-5 takich jak funkcja „Add” lub „Remove” na karcie Virtual Volumes na ekranie Storage Views.
Ten problem występuje w sekcji „Add/Remove Initiators” na ekranie „Storage Views” i funkcji „Add/Remove Ports” na ekranie „Porty”. Problem nie występuje w innych obszarach interfejsu graficznego HTML-5 takich jak funkcja „Add” lub „Remove” na karcie Virtual Volumes na ekranie Storage Views.
解决方案
Rozwiązanie:
Funkcja „Shift + Select” w interfejsie graficznym HTML5 została wyłączona w GeoSynchrony 6.2 poprawka 4 na czas badania tego problemu przez inżynierów Dell EMC VPLEX. Gdy powstanie stałe rozwiązanie tego problemu, ten artykuł zostanie zaktualizowany.
Obejście:
Obejściem tego problemu w wersji 6.2 poprawka 3 jest niekorzystanie z funkcji „Shift + Select” na filtrowanej liście, ponieważ spowoduje to zaznaczenie wszystkich elementów z niefiltrowanej listy znajdujących się w zakresie. Należy pojedynczo wybrać każdy inicjator, który ma zostać usunięty, z listy filtrowanej po prawej stronie ekranu Add/Remove Initiators.
Rozwiązywanie problemu, gdy niewybrane inicjatory zostały dodane do listy „Do usunięcia”, tak jak przedstawiono w opisie problemu.
Zapoznaj się z ostatnim zrzutem ekranu w sekcji Problem. Aby zatrzymać proces usuwania inicjatorów, nie należy naciskać żadnych przycisków i należy przejrzeć listę inicjatorów wyświetlanych w lewym oknie, ponieważ są to inicjatory, które zostaną usunięte po kliknięciu przycisku OK w prawym dolnym rogu. W przedstawionych poniżej widokach użytkownik powinien przejrzeć inicjatory wymienione w lewym okienku i pojedynczo wybrać wszystkie inicjatory, które nie mają zostać usunięte, a następnie kliknąć pojedynczą strzałkę (skierowaną w prawo) „Add”, aby przenieść wybrane inicjatory z powrotem do okienka po prawej stronie, ponieważ inicjatory w prawym okienku nie zostaną usunięte.
Spowoduje to przeniesienie wszystkich wybranych inicjatorów, które nie miały zostać usunięte, na prawą stronę. W lewym okienku pozostaną tylko inicjatory, które miały zostać usunięte. Nie zostaną wyświetlone inicjatory przeniesione do prawego okienka, ponieważ filtr jest nadal skonfigurowany tak, aby filtrować nazwy inicjatorów, które mają zostać usunięte, np. RMV.
Teraz, gdy w okienku po lewej stronie wymienione są tylko inicjatory, które miały zostać usunięte, można kliknąć przycisk OK umieszczony w prawym dolnym rogu. Spowoduje to wykonanie czynności usuwania i wyświetlenie okna z raportem usuwania zawierającym wszystkie inicjatory, które zostały usunięte z widoku Storage View.
Ponownie zapoznaj się z wynikami, aby upewnić się, że wymienione są tylko inicjatory, które miały zostać usunięte. Jeśli wszystko się zgadza, możesz kliknąć przycisk CLOSE, aby zamknąć okno z wynikami. Spowoduje to powrót do okna Storage View. Po prawej stronie znajduje się widok Storage-view, w którym pracowano. Kliknij opcję INITIATORS w górnej części, aby wyświetlić pozostałe inicjatory oraz te, których nazwy zostały zmienione w celu łatwiejszego odnalezienia przed usunięciem.
Ten problem nie występuje w interfejsie graficznym FLASH*, którego można również użyć jako alternatywy.
*Uwaga: użytkownicy powinni mieć świadomość, że 31 grudnia 2020 r. firma Adobe zakończyła wsparcie dla swojej aplikacji Flash, a dostawcy przeglądarek ograniczyli jej obsługę. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w DTA 180686.
Funkcja „Shift + Select” w interfejsie graficznym HTML5 została wyłączona w GeoSynchrony 6.2 poprawka 4 na czas badania tego problemu przez inżynierów Dell EMC VPLEX. Gdy powstanie stałe rozwiązanie tego problemu, ten artykuł zostanie zaktualizowany.
Obejście:
Obejściem tego problemu w wersji 6.2 poprawka 3 jest niekorzystanie z funkcji „Shift + Select” na filtrowanej liście, ponieważ spowoduje to zaznaczenie wszystkich elementów z niefiltrowanej listy znajdujących się w zakresie. Należy pojedynczo wybrać każdy inicjator, który ma zostać usunięty, z listy filtrowanej po prawej stronie ekranu Add/Remove Initiators.
Rozwiązywanie problemu, gdy niewybrane inicjatory zostały dodane do listy „Do usunięcia”, tak jak przedstawiono w opisie problemu.
Zapoznaj się z ostatnim zrzutem ekranu w sekcji Problem. Aby zatrzymać proces usuwania inicjatorów, nie należy naciskać żadnych przycisków i należy przejrzeć listę inicjatorów wyświetlanych w lewym oknie, ponieważ są to inicjatory, które zostaną usunięte po kliknięciu przycisku OK w prawym dolnym rogu. W przedstawionych poniżej widokach użytkownik powinien przejrzeć inicjatory wymienione w lewym okienku i pojedynczo wybrać wszystkie inicjatory, które nie mają zostać usunięte, a następnie kliknąć pojedynczą strzałkę (skierowaną w prawo) „Add”, aby przenieść wybrane inicjatory z powrotem do okienka po prawej stronie, ponieważ inicjatory w prawym okienku nie zostaną usunięte.
Spowoduje to przeniesienie wszystkich wybranych inicjatorów, które nie miały zostać usunięte, na prawą stronę. W lewym okienku pozostaną tylko inicjatory, które miały zostać usunięte. Nie zostaną wyświetlone inicjatory przeniesione do prawego okienka, ponieważ filtr jest nadal skonfigurowany tak, aby filtrować nazwy inicjatorów, które mają zostać usunięte, np. RMV.
Teraz, gdy w okienku po lewej stronie wymienione są tylko inicjatory, które miały zostać usunięte, można kliknąć przycisk OK umieszczony w prawym dolnym rogu. Spowoduje to wykonanie czynności usuwania i wyświetlenie okna z raportem usuwania zawierającym wszystkie inicjatory, które zostały usunięte z widoku Storage View.
Ponownie zapoznaj się z wynikami, aby upewnić się, że wymienione są tylko inicjatory, które miały zostać usunięte. Jeśli wszystko się zgadza, możesz kliknąć przycisk CLOSE, aby zamknąć okno z wynikami. Spowoduje to powrót do okna Storage View. Po prawej stronie znajduje się widok Storage-view, w którym pracowano. Kliknij opcję INITIATORS w górnej części, aby wyświetlić pozostałe inicjatory oraz te, których nazwy zostały zmienione w celu łatwiejszego odnalezienia przed usunięciem.
Ten problem nie występuje w interfejsie graficznym FLASH*, którego można również użyć jako alternatywy.
*Uwaga: użytkownicy powinni mieć świadomość, że 31 grudnia 2020 r. firma Adobe zakończyła wsparcie dla swojej aplikacji Flash, a dostawcy przeglądarek ograniczyli jej obsługę. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w DTA 180686.
受影响的产品
VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6文章属性
文章编号: 000181186
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 6月 2025
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。