Dell EMC Unity: Může dojít k panice procesoru úložiště u verze OE 5.0.5 (oprava uživatelem)

摘要: K panice procesoru úložiště Unity může za určitých podmínek dojít při komunikaci s řadičem domény v doméně systému Windows s kódem 5.0.5. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Jediný příznak, který může uživatel zaznamenat, je panika SAFE.

原因

V kódu Dell EMC Unity OE verze 5.0.5 byl zjištěn nedostatek, který způsobí přepsání prvního bajtu následujícího po struktuře ověřovací zprávy Netlogon.  Ve většině případů se následující bajt nepoužívá, protože struktura je obsažena v rámci přidělení větší stálé paměti (64 nebo 128 bajtů).  Pokud však struktura spotřebuje přesně 64 bajtů, bude následující bajt patřit k jinému přidělení paměti, což způsobí paniku SP. 

Struktura zprávy ověření Netlogon je proměnná a skládá se z kombinace názvu domény NETBIOS, názvu serveru NETBIOS a názvu domény DNS.  Aby bylo možné problém vyřešit, musí se proměnná ve struktuře zprávy rovnat 38 bajtům.  Proměnné části struktury Netlogon jsou:

Název domény NETBIOS + 2x název NETBIOS + název domény DNS
 
Příklad:

Potřebné názvy vyhledáte spuštěním následujícího příkazu z příkazového řádku: svc_storagecheck --cifs --limitpoll.  Ve výstupu vyhledejte řádek, který obsahuje část „CIFS Server“. 

1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6:  Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6:  Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6:  if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6:   FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)

Z výše uvedeného výstupu je patrné, že název domény NETBIOS je „MYDOM“, název serveru CIFS NETBIOS je „NETBIOS123“ a název domény DNS je „mydomain1.com“.  Když vše sečteme:

MYDOM (5) + 2x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38

Tato kombinace názvu domény NETBIOS, názvu počítače NETBIOS a názvu domény DNS by způsobila problém.

解决方案

Oprava
Nainstalujte prostředí Unity OE verze 5.0.6, která přidává funkci Secure RPC.  Pokyny k upgradu kódu prostředí Dell EMC Unity OE najdete v článku znalostní databáze 22755: Dell EMC Unity: Jak upgradovat kód prostředí Dell EMC Unity OE (oprava uživatelem). 

Zástupné řešení
Pokud zjistíte, že ve vašem prostředí může k tomuto problému dojít nebo k němu již došlo, změňte délku názvu dotčeného serveru CIFS (přidejte znaky nebo je odeberte).  To způsobí, že délka zprávy ověření Netlogon nebude přesně 64 bajtů, a k panice tak nedojde.

受影响的产品

Dell EMC Unity
文章属性
文章编号: 000181505
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 8月 2021
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。