Dell EMC Unity: SP-panic kan plaatsvinden bij OE-versie 5.0.5 (op te lossen door de gebruiker)

Het enige voor de gebruiker zichtbare symptoom van het probleem is een SAFE-panic.

Er is een programmeerfout in Dell EMC Unity OE codeversie 5.0.5 ontdekt, waardoor de eerste byte na een Netlogon-verificatieberichtstructuur wordt overschreven.  In de meeste gevallen wordt de volgende byte niet gebruikt, omdat de structuur deel uitmaakt van een grotere vaste geheugentoewijzing (64 of 128 bytes).  Als de structuur echter precies 64 bytes gebruikt, zou de volgende byte tot een andere geheugentoewijzing behoren, wat een SP Panic zou kunnen veroorzaken. 

De structuur van het Netlogon-verificatiebericht is variabel en bestaat uit een combinatie van de NETBIOS-naam van het domein, de NETBIOS-naam van de server en de DNS-naam van het domein.  Om het probleem op te lossen, moet het variabele gedeelte van de berichtstructuur gelijk zijn aan 38 bytes.  De variabele onderdelen van de Netlogon-structuur zijn:

Oplossing
Installeer Unity OE versie 5.0.6 om de Secure RPC-functionaliteit toe te voegen.  Volg KB-artikel 22755 voor instructies voor het upgraden van Dell EMC Unity OE-code: Dell EMC Unity: Procedure voor het upgraden van Dell EMC Unity OE-code, (Door de gebruiker op te lossen). 

Tijdelijke oplossing
Als u hebt vastgesteld dat dit probleem zich kan voordoen, of als dit probleem zich al in uw omgeving heeft voorgedaan, wijzigt u de lengte van de desbetreffende CIFS-servernaam (u kunt tekens toevoegen of tekens verwijderen).  Daardoor zal de lengte van het Netlogon-verificatiebericht niet precies 64 bytes zijn en wordt een panic voorkomen.