Dell AIOps: Общие процедуры внедрения PowerProtect Data Manager в Dell AIOps

Обзор Dell AIOps

Dell AIOps — это бесплатное облачное приложение, которое применяет машинное обучение для упреждающего мониторинга и измерения общего состояния портфеля продуктов Dell с помощью интеллектуальной, комплексной и прогнозной аналитики. В этой статье описаны требования для включения Dell AIOps в системах Dell PowerProtect Data Manager.

Предварительные условия

• Действительный контракт Dell ProSupport (или выше) для всех устройств, используемых с устройствами Dell AIOps
  , покрываются контрактами ProSupport для каждого устройства. Чтобы проверить, есть ли гарантия на устройство, перейдите в https://www.dell.com/support/contractservices и введите идентификатор устройства.
• Действительные учетные
  данные пользователя Dell Support См. раздел Как зарегистрироваться для получения доступа к онлайн-поддержке Dell Technologies или модернизировать существующую учетную запись для получения справки.
• Подключение к защищенному шлюзу
• Поддерживаемый выпуск: PowerProtect Data Manager 19.0 или более поздней версии

Внедрение

Настройка Secure Remote Services

1. Войдите в PowerProtect Data Manager с правами администратора и перейдите в раздел «System Settings >Support».

2. Загрузите действительную лицензию для PowerProtect Data Manager, если она еще не лицензирована.

   

3. После получения лицензии на PowerProtect Data Manager нажмите Подключиться сейчас.

   

4. Выберите тип подключения: Прямое подключение или Подключение через шлюз.

   

5. При подключении через шлюз введите IP-адрес и порт для шлюза.

   

6. При предпочтительном варианте выберите Удаленная поддержка , чтобы инженеры Dell могли удаленно производить поиск и устранение неисправностей в системе.

7. Создайте ключ доступа и PIN-код, следуя инструкциям по ссылке на экране.

8. Введите ключ доступа и PIN-код в соответствующие поля, а затем нажмите Enable Connect.

9. Заполните информацию на вкладке Контакты (необязательно).

10. Перейдите на вкладку AutoSupport и выберите вариант Dell Connectivity .
    Этот параметр необходимо выбрать для отправки информации в Dell AIOps.

11. Переключите Enable AutoSupport в значение Enabled, затем нажмите Save.

    

    На следующем снимке экрана показана система, успешно включенная для сбора данных Dell AIOps в PowerProtect Data Manager.
     

     

Отключение сбора данных Dell AIOps

Чтобы прекратить общий доступ к данным с Dell AIOps, выполните следующие действия:

1. Войдите в PowerProtect Data Manager с правами администратора и перейдите на страницу поддержки настроек> системы.
2. В диалоговом окне Поддержка выберите Автоподдержка.
3. Установите переключатель для параметра «Включить автоматическую поддержку » в положение «Отключить».
4. Нажмите Save.

    

Доступ к порталу Dell AIOps:

Для доступа к Dell AIOps перейдите в https://aiops.dell.com в браузере.

1. Войдите в Dell AIOps, используя учетные данные Dell Business Support.

   

2. Если вы новый пользователь, впервые войдший в Dell AIOps, вы увидите следующие экраны внедрения.

   

   

3. Dell AIOps извлекает системы, связанные с идентификаторами площадок пользователя, на основе ваших учетных данных в службе поддержки. Нажмите Continue.

   

   

4. После завершения выполнения команды отображается экран Success .

    

5. После входа в Dell AIOps вы увидите все системы, которые успешно отправляют данные в Dell AIOps. В ситуациях, когда пользователь не настроил систему для отправки данных в Dell AIOps, он будет перенаправлен на страницу «Connectivity» в пользовательском интерфейсе Dell AIOps, где он увидит свои системы, совместимые с Dell AIOps.
   На следующем снимке экрана показаны успешно подключенные системы.