Långsam svarstid i SRM Webs grafiska användargränssnitt.

摘要: Kunden hade problem med ett långsamt grafiskt användargränssnitt efter uppgradering till SRM 4.5.01.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Långsam svarstid i SRM Webs grafiska användargränssnitt när du väljer något på huvudmenyn, uppdaterar användargränssnittet eller växlar mellan skärmar

原因

Fel visas i localhost-loggfilen under Tomcat-loggar 
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
    javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP-felkoden 49 indikerade ett verifieringsfel som leder till felkonfigurering av LDAP-inställningen i SRM:s grafiska användargränssnitt

Upptäckte att Realm-konfigurationen felkonfigurerades med det gamla LDAP-servernamnet.

解决方案

Kontrollerade anslutning till LDAP-server och inloggning/lösenord.  När nödvändiga ändringar hade gjorts kunde vi ansluta och logga in.
Vi startade om Tomcat och svarstiden i det grafiska användargränssnittet förbättrades avsevärt
文章属性
文章编号: 000185392
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 9月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。