SRM Web GUI har langsomme responstider.

摘要: Kunden oplever problemer med en langsomt responderende Web GUI efter at have opgraderet til SRM 4.5.01

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Langsom SRM Web GUI-respons, når du vælger noget i hovedmenuen, opdaterer GUI'en eller skifter mellem skærme

原因

Sådan ser du fejl i localhost-logfilen under Tomcat-logfiler 
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startIntern undtagelse under åbning af forbindelse til mappeserver
    javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP-fejlkoden 49 angav en godkendelsesfejl, der fører til manglende konfigureret LDAP-indstilling i SRM GUI 

Den fundne en domænekonfiguration, der blev konfigureret ved brug af gammelt LDAP-servernavn.

解决方案

Kontrolleret LDAP-serverforbindelse og login/password.  Når der er foretaget ændringer, og vi kan oprette forbindelse og logge på.
Vi har genstartet Tomcat, og GUI-responsen blev drastisk forbedret.
文章属性
文章编号: 000185392
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 9月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。