PowerStore: Knooppunt wordt onverwacht opnieuw opgestart door een Linux-drivergeheugenlek

摘要: Een knooppunt kan onverwachts worden gereset vanwege een geheugenlek in de kernelruimte voor SCSI Target (SCST) Report LUNs-respons.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Het systeem zal een overmatige hoeveelheid berichten weergeven, zoals:
svc_journalctl | grep "REPORT LUNS"

Apr x 01:00:31 xxxxx-A kernel: scst: REPORT LUNS got, target='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx', initiator='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx'
Apr x 01:00:31 xxxxx-B kernel: scst: REPORT LUNS got, target='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx', initiator='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx'
Apr x 01:00:33 xxxxx-A kernel: scst: REPORT LUNS got, target='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx', initiator='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx'
Apr x 01:00:34 xxxxx-B kernel: scst: REPORT LUNS got, target='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx', initiator='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx'
Apr x 01:00:34 xxxxx-A kernel: scst: REPORT LUNS got, target='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx', initiator='xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx'

Een handige opdracht om het aantal van deze berichten te controleren, is bijvoorbeeld:
svc_journalctl --since="today" | grep -c "REPORT LUNS"
44835

Aanwijzingen van verhongering kunnen in de logboeken worden waargenomen:
svc_journalctl--since="today" | grep -i starved

Apr x 01:47:58.501672 xxxx-A xtremapp[22524]: Apr x 01:47:58.500331 M [log_id:22772][3840(3891 nb_truck_0_sym   0x7fa0ffc20d00)]sym_ham_nbt_timer:1284: ====+ HAM: SYM NBT was starved for 550906 us (the threshold is 500000) #STARV
Apr x 03:14:00.770872 xxxx-A xtremapp[22524]: Apr x 03:14:00.745703 M [log_id:22772][3840(3891 nb_truck_0_sym   0x7fa0ffc20d00)]sym_ham_nbt_timer:1284: ====+ HAM: SYM NBT was starved for 518854 us (the threshold is 500000) #STARV
Apr x 04:35:39.509945 xxxx-A xtremapp[22524]: Apr x 04:35:39.507440 M [log_id:22772][3840(3891 nb_truck_0_sym   0x7fa0ffc20d00)]sym_ham_nbt_timer:1284: ====+ HAM: SYM NBT was starved for 523371 us (the threshold is 500000) #STARV


Er wordt normaal gesproken een dumpbestand voor deze gebeurtenis gemaakt, maar dit is niet vereist voor de hoofdoorzaakanalyse (RCA). Zie svc_dc list_dumps.

原因

Dit probleem treedt op vanwege een geheugenlek in de kernelruimte voor SCST doordat de opdracht "Report LUN" door ESXi te vaak wordt gegeven. Dit kan leiden tot een vertraging in de keepalive-communicatie tussen knooppunten die het resetten van een knooppunt activeert.

解决方案

Dit probleem is opgelost in PowerStoreOS 1.0.4.0.5.006 (V1 SP4.1).

De oplossing wordt vermeld in de releaseopmerkingen onder MDT-261192: Een knooppunt wordt onverwacht opnieuw opgestart vanwege een Linux-drivergeheugenlek.

受影响的产品

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

产品

PowerStore 9000X
文章属性
文章编号: 000185532
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 11月 2021
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。