VNXe: Як виправити та протестувати ConnectEMC за допомогою командного рядка, коли він не працює з централізованим налаштуванням SRS (можна виправити користувачем)
摘要: VNXe не може створити Dial home, а опція Test-Home недоступна в Unisphere OE 3.1.12.10186894 або новішої версії.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
1. Клієнт оновив систему до версії 3.1.12.10186894 або пізнішої версії, щоб використовувати централізоване налаштування SRS, оскільки інтегрована система SRS більше не працює.
2. Можливо, клієнт додав VNXe до нового захищеного шлюзового сервера віддалених служб з іншою IP-адресою.
3. VNXe не може встановити зв'язок із шлюзовим сервером Secure Remote Services через порт 9443 для REST API.
2. Можливо, клієнт додав VNXe до нового захищеного шлюзового сервера віддалених служб з іншою IP-адресою.
3. VNXe не може встановити зв'язок із шлюзовим сервером Secure Remote Services через порт 9443 для REST API.
原因
У разі використання захищених віддалених служб. ConnectHome з продукту Dell надсилаються клієнту в рішення Secure Remote Services. Потім безпечно передає їх через тунель захищених віддалених служб до Dell. Якщо не використовуються захищені віддалені служби, підключені будинки зазвичай надсилаються з продукту до Dell електронною поштою за допомогою сервера електронної пошти клієнтів.
ConnectHome - програмне забезпечення від Dell, яке зазвичай завантажується в продукт Dell для ініціювання та обробки підключених будинків. ConnectHome використовуються для шифрування файлів, надісланих до Dell.
Переконайтеся, що правильна IP-адреса шлюзу захищених віддалених служб оновлена до ідентифікатора ConnectHome ID у параметрах SMTP, які можна перевірити за допомогою наведеної нижче команди:
ConnectHome - програмне забезпечення від Dell, яке зазвичай завантажується в продукт Dell для ініціювання та обробки підключених будинків. ConnectHome використовуються для шифрування файлів, надісланих до Dell.
Переконайтеся, що правильна IP-адреса шлюзу захищених віддалених служб оновлена до ідентифікатора ConnectHome ID у параметрах SMTP, які можна перевірити за допомогою наведеної нижче команди:
uemcli /net/smtp show
解决方案
1. Перевірте VNXe, щоб захистити віддалені служби Connectivity:Command:
Команда:
telnet 94432. Перевірте статус ConnectHome:Команда:
uemcli /event/alert/conf show3. Перевірте/виправте IP-адресу ConnectHome з поточною IP-адресою Secure Remote Services GW, до якої також додано VNXe.
Команда:
uemcli -u admin -securePassword /net/smtp -id connectEMC set -addrПісля того, як вищезазначене буде зроблено, ми можемо перейти до відправки Test-Home і перевірити те ж саме з S360 або Lightning в розділі Asset Serial number:Command:
/EMC/c4_logging/tools/logEvent -s 0x014 -m 0x90001 -c UIS_User -t Audit -k CEM-CatalogService -l 5Після виконання вищевказаної команди перевірте у файлі EMCSystemLog, чи успішно надіслано Test-Home з VNXe, і його слід зареєструвати, як показано нижче:
"NOTICE" "14:90001" :: "This is a test message to be sent via ConnectHome." :: Category=Audit Component=UIS_User
受影响的产品
VNXe1 Series, VNXe1600, VNXe2 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3200产品
Dell Unity Operating Environment (OE)文章属性
文章编号: 000185840
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 10月 2023
版本: 2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。