Cómo obtener soporte para Dell Command Update

摘要: En este artículo, se explica cómo obtener soporte para Dell Command | Actualizar.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Productos afectados:

  • Dell Command | Update

Dell Command | La actualización es una utilidad individual e independiente que permite un proceso simplificado para administrar las actualizaciones de las computadoras cliente de Dell. Con Dell Command | Actualización, los dispositivos pueden mantenerse actualizados y seguros con los controladores, el BIOS, el firmware y las aplicaciones más recientes.

Dell Command | La actualización proporciona lo siguiente:

  • Una interfaz de usuario fácil de usar que ayuda a identificar, aplicar y programar las actualizaciones necesarias para los equipos cliente.
  • Una CLI fácil de usar, que se puede utilizar para automatizar las instalaciones y actualizaciones de controladores.

Opciones de autoayuda

Puede encontrar más información técnica si consulta lo siguiente:

Opciones de autoayuda

Para encontrar la mayor parte de la información técnica, consulte la base de conocimientos de Dell.

Para obtener soporte:

  1. Ir a https://www.dell.com/support/home
  2. A la derecha de la página, seleccione Contact Support y, a continuación, haga clic en cualquiera de las siguientes opciones:
    • Contact Technical Support: Si tiene disponible una etiqueta de servicio de Dell
    • Contact Order Support: Si no tiene una etiqueta de servicio de Dell y necesita ayuda para obtener acceso al software.

Haga clic en Contact Us
(solo en inglés)

  1. Haga clic en Enter service tag.

Identificación del dispositivo
(solo en inglés)

  1. Ingrese el valor de Service Tag y, luego haga clic en Submit.

Ingrese la etiqueta de servicio y haga clic en Submit
(solo en inglés)

  1. Confirme el modelo y la etiqueta de servicio y haga clic en Next.

Confirme el modelo y la etiqueta de servicio
(solo en inglés)

  1. En el menú desplegable, seleccione Software and 3rd party applications y haga clic en Next.

Seleccione software y aplicaciones de otros fabricantes
(solo en inglés)

  1. Seleccione una opción de contacto disponible.

Seleccione una opción de contacto
(solo en inglés)

  1. Escriba su valor de Order Number y, a continuación, haga clic en Find My Order.

Haga clic en Find My Order
(solo en inglés)

  1. A la derecha de la página, haga clic en Contact Customer Support.

Haga clic en Contact Customer Support
(solo en inglés)

  1. En el menú desplegable, seleccione Missing Items.

Seleccione Missing Items
(solo en inglés)

  1. Seleccione una opción de contacto disponible.

Seleccione una opción de contacto
(solo en inglés)

Nota:
  • Las opciones de contacto pueden variar según la región.
  • Consulte este artículo (000188829) cuando se comunique con el soporte técnico.

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文章属性
文章编号: 000188829
文章类型: How To
上次修改时间: 06 10月 2025
版本:  17
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