PowerStore: "Unable to load system configuration data" Hatası (0xE04040010004)
摘要: PowerStore Manager (kullanıcı arayüzü) üzerinden oturum açmak mümkün değildir ve bir hata görüntüleniyor.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Etkilenen Sürüm: 1.0.4.0.5.006 ve önceki sürümleri.
Kullanıcı arayüzüne giriş yaparken şu hata alınıyor:
Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Hata: Service unavailable. Please retry in a few minutes. (0xE04040010004)
SSH/CLI üzerinden erişim kullanılabilir ve PSTCLI beklendiği gibi çalışır.
Kullanıcı arayüzüne giriş yaparken şu hata alınıyor:
Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Hata: Service unavailable. Please retry in a few minutes. (0xE04040010004)
SSH/CLI üzerinden erişim kullanılabilir ve PSTCLI beklendiği gibi çalışır.
原因
PowerStoreOS V1'de, ölçüm toplama oturumları çakıştığında (önceki toplama henüz bitmeden sonraki toplama döngüsü başladığında) SDNAS'ın ölçüm toplama iş akışının kilitlenmeye neden olma olasılığı mevcuttur.
解决方案
Bu sorun, PowerStoreOS 2.0.0.0 sürümünde çözülmüştür.
Aynı hata nedeniyle PowerStore Manager'da (kullanıcı arayüzü) oturum açamıyorsanız Dell EMC Teknik Destek veya Yetkili Servis Temsilcinizle iletişime geçin ve bu Knowledge Base makale kimliğini belirtin.
Aynı hata nedeniyle PowerStore Manager'da (kullanıcı arayüzü) oturum açamıyorsanız Dell EMC Teknik Destek veya Yetkili Servis Temsilcinizle iletişime geçin ve bu Knowledge Base makale kimliğini belirtin.
其他信息
Not: Bu makale, KB 000184530 ile aynı değildir. Genel hata kodu aynıdır ancak hata mesajı farklıdır.
受影响的产品
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 3000T, PowerStore 5000T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T文章属性
文章编号: 000189069
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 8月 2025
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。