PowerProtect: Tworzenie kopii zapasowej Kubernetes nie powiodło się wskutek błędu „controller pod is not running” (pod kontrolera nie jest uruchomiony).

摘要: Tworzenie kopii zapasowej PPDM Kubernetes nie powiodło się wskutek błędu „controller pod is not running” (kontroler pod nie działa)

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

W przypadku, w którym zaobserwowano ten problem, wszystkie kopie zapasowe PPDM Kubernetes uległy awarii po odzyskaniu PPDM z jego kopii zapasowej na wypadek awarii serwera. Może mieć to jednak zastosowanie w innej sytuacji.
Tworzenie kopii zapasowej Kubernetes nie powiodło się wskutek błędu „controller pod is not running” (kontroler pod nie działa).

Poniższy błąd można zaobserwować w dziennikach:
2021-07-21T03:49:48.340Z ERROR [] [task-5011a057-340f-40fb-8cd8-12414685d058] [][][][TRACE_ID:a66ce529604914ad;JOB_ID:a9b8915af1637407][] [K8sHelperApi.isDone(90)] - Failed to wait on job com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: controller pod is not running
2021-07-21T03:50:14.065Z WARN [] [dsSource-plpd-testcluster] [][][][][] [c.e.b.c.s.p.K8sHealthMonitor.checkPodHealth(200)] - Controller Pod is down, cluster: , age=PT153H49M43.065S


Dane wyjściowe polecenia kubectl describe pod -n powerprotect dla klastra k8s:
powerprotect     powerprotect-controller-666ffccbbf-p5rwh                   0/1     ImagePullBackOff   0          6d12h
velero-ppdm      backup-driver-587cfcdf59-2mc8p                             1/1     Running            0          49d
velero-ppdm      velero-5df5fcd896-p68rw                                    1/1     Running            0          49d



原因

Kontroler Powerprotect nie może pobrać wymaganego obrazu z Internetu.

解决方案

1. Sprawdź, czy klaster Kubernetes może uzyskać dostęp do Docker Hub pod adresem https://hub.docker.com/ i Quay pod adresem https://quay.io/ w celu pobrania wymaganych obrazów.

2. Jeśli klaster Kubernetes nie może uzyskać dostępu do tych lokalizacji z powodu zapory lub innych ograniczeń, można pobrać te obrazy do lokalnego rejestru, do którego klaster może uzyskać dostęp. Wykonaj poniższą procedurę.
1). Utwórz plik application.properties /usr/local/brs/lib/cndm/config/application.properties na
urządzeniu PowerProtect Data Manager z następującą zawartością:
k8s.docker.registry=fqdn:port Na przykład k8s.docker.registry=artifacts.example.com:8446
k8s.image.pullsecrets=secret resource name Określ ten wpis tylko wtedy, gdy wymagany jest sekret pobierania obrazu.
2). Uruchom ponownie polecenie cndm, aby zastosować właściwości.
Uwaga: Więcej szczegółów można znaleźć w Podręczniku administratora i użytkownika PPDM. 

3. Ponieważ klaster Kubernetes został już dodany jako źródło zasobów w graficznym interfejsie użytkownika PPDM, po sprawdzeniu/wykonaniu kroku 1 lub 2 wymagane jest ręczne wykrycie klastra Kubernetes. 

受影响的产品

PowerProtect Data Manager
文章属性
文章编号: 000190024
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 8月 2022
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。