PowerProtect: Kubernetes-sikkerhetskopiering mislyktes med feilen «controller pod is not running» (Kontrollerpod kjører ikke)

摘要: PPDM Kubernetes-sikkerhetskopiering mislyktes med feilen «controller pod is not running»

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

I tilfeller der dette ble observert, begynner alle PPDM Kubernetes-sikkerhetskopier å mislykkes etter gjenoppretting av PPDM fra sikkerhetskopieringen av serverkatastrofen. Det kan imidlertid gjelde for andre situasjoner.
Kubernetes sikkerhetskopiering mislyktes med feilen «controller pod is not running».

Feilen nedenfor kan observeres i logger:
2021-07-21T03:49:48.340Z ERROR [] [task-5011a057-340f-40fb-8cd8-12414685d058] [][][][TRACE_ID:a66ce529604914ad; JOB_ID:a9b8915af1637407][] [K8sHelperApi.isDone(90)] – Kunne ikke vente på jobb com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: controller pod is not running2021-07-21T03
:50:14.065Z WARN [] [dsSource-plpd-testcluster] [][][][][] [c.e.b.c.s.p.K8sHealthMonitor.checkPodHealth(200)] – Controller Pod is down, klynge: , age=PT153H49M43.065S


Utdata fra kommandoen kubectl beskriver pod -n powerprotect for k8s cluster:
powerprotect powerprotect-controller-666ffccbbf-p5rwh 0/1 ImagePullBackOff 0 6d12hvelero-ppdm
backup-driver-587cfcdf59-2mc8p 1/1 Kjører 0 49dvelero-ppdm
velero-5df5fcd896-p68rw 1/1 Kjører 0 49d



原因

Powerprotect-controller pod kan ikke hente nødvendig bilde fra Internett.

解决方案

1. Sjekk om Kubernetes-klyngen kan få tilgang til Docker Hub på https://hub.docker.com/ og Dll på https://quay.io/ for å hente nødvendige bilder.

2. Hvis en Kubernetes-klynge ikke får tilgang til disse områdene på grunn av brannmur eller andre restriksjoner, kan du trekke disse imagene til et lokalt register som klyngen kan få tilgang til. Følg fremgangsmåten nedenfor.
1). Opprett en application.properties-fil /usr/local/brs/lib/cndm/config/application.properties på PowerProtect Data Manager-verktøyet med følgende innhold: k8s.docker.registry=fqdn:port For eksempel k8s.docker.registry=artifacts.example.com:8446k8s.image.pullsecrets
=secret resource name Angi denne oppføringen bare hvis du trenger en bildegjengivelseshemmelighet.


2). Kjør cndm-omstart for å bruke egenskapene.
Merk: Se administrasjons- og brukerveiledningen for PPDM hvis du vil ha mer informasjon. 

3. Siden Kubernetes-klyngen allerede er lagt til som en ressurskilde i PPDM GUI, kreves det en manuell oppdagelse av Kubernetes-klyngen etter at trinn 1 eller 2 er kontrollert/utført. 

受影响的产品

PowerProtect Data Manager
文章属性
文章编号: 000190024
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 8月 2022
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。