PowerProtect: Kubernetes säkerhetskopiering misslyckades med felet "controller pod is not running"

摘要: PPDM Kubernetes säkerhetskopiering misslyckades med felet "controller pod is not running"

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

I det fall där detta observerades börjar alla PPDM Kubernetes-säkerhetskopieringar att misslyckas efter återställning av PPDM från dess säkerhetskopiering av serverkatastrofåterställning. Det kan dock gälla andra situationer.
Kubernetes säkerhetskopiering misslyckades med felet "controller pod is not running".

Nedanstående fel kan observeras i loggarna:
2021-07-21T03:49:48.340Z ERROR [] [task-5011a057-340f-40fb-8cd8-12414685d058] [][][TRACE_ID:a66ce529604914ad; JOB_ID:a9b8915af1637407][] [K8sHelperApi.isDone(90)] - Failed to wait on job com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: controller pod is not running2021-0
7-21T03:50:14.065Z WARN [] [dsSource-plpd-testcluster] [][][][][] [c.e.b.c.s.p.K8sHealthMonitor.checkPodHealth(200)] - Controller Pod is down, kluster: , ålder =PT153H49M43.065S


Utdata från kommandot kubectl beskriver pod -n powerprotect för det k8s-klustret:
powerprotect powerprotect-controller-666ffccbbf-p5rwh 0/1 ImagePullBackOff 0 6d12hvelcenter-ppdm
backup-driver-587cfcdf59-2mc8p 1/1 Kör 0 49dvels-ppdm,5df5fcd896-p68rw
1/1 Med 0 49d



原因

PowerProtect-controller-pod kan inte hämta nödvändig avbildning från internet.

解决方案

1. Kontrollera om Kubernetes-klustret har åtkomst till Docker Hub vid https://hub.docker.com/ och Quay vid https://quay.io/ för att hämta nödvändiga bilder.

2. Om ett Kubernetes-kluster inte kan komma åt dessa webbplatser på grund av brandväggen eller andra begränsningar kan du hämta avbildningarna till ett lokalt register som klustret kan komma åt. Följ nedanstående procedur.
1). Skapa en application.properties-fil /usr/local/brs/lib/cndm/config/application.properties på
PowerProtect Data Manager-enheten med följande innehåll:
k8s.docker.registry=fqdn:port Till exempel, k8s.docker.registry=artifacts.example.com:8446k8s.image.pullsecrets
=secret resource name Ange endast den här posten om du behöver en pull secret för avbildningen.
2). Kör cndm-omstart för att tillämpa egenskaperna.
Observera: Mer information finns i administrations- och användarhandboken för PPDM. 

3. Eftersom Kubernetes-klustret redan har lagts till som en tillgångskälla i PPDM:s grafiska användargränssnitt krävs en manuell identifiering av Kubernetes-klustret efter att steg 1 eller 2 har kontrollerats/utförts. 

受影响的产品

PowerProtect Data Manager
文章属性
文章编号: 000190024
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 8月 2022
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。