Le applicazioni implementate con ClickOnce non si avviano sui computer in cui è in esecuzione Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal

Prodotti interessati:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal

Versioni interessate:

• Da v10.2 a 11.0

Sistemi operativi interessati:

• Windows

È stato osservato che le applicazioni implementate con ClickOnce non si avviano sui computer con Dell Encryption dopo un riavvio con l'errore che l'applicazione non è riuscita a avviare perché la sua configurazione affiancata non è corretta. L'errore riportato di seguito può essere visualizzato quando gli utenti tentano di avviare le applicazioni:

Figura 1. (solo in inglese) Errore durante il tentativo di avviare le applicazioni

Ciò è dovuto ai file utilizzati dall'applicazione .config ClickOnce o .manifest alla fine del danneggiamento dei file. Il driver di crittografia non può collegare correttamente questi file di metadati.

Questo problema è stato risolto nella versione 11.1 di Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal Edition.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.