VxBlock: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku

Jak shromáždit podporu vc 

1. Přihlaste se pomocí SSH do zařízení vCSA.

2. Vzhledem k tomu, že se ve výchozím nastavení přihlašuje do prostředí zařízení, spusťte příkaz shell.set --enabled True příkaz a shell příkaz ke spuštění Bash.
   

• Spusťte vc-support -l Příkaz k vytvoření balíčku protokolu podpory VC.
  Po dokončení shromažďování:
  Ověřte, že je vytvořen balíček protokolů s názvem, který se zobrazí při spuštění příkazu.
  V tomto článku je název balíčku protokolů "/storage/log/vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz".

• Přihlaste se k VCSA pomocí SCP a zkopírujte vytvořený balíček protokolu vc-support do svého počítače.

  Poznámka: Používáte-li WinSCP jako nástroj SCP, spusťte příkaz chsh -s /bin/bash root změňte výchozí prostředí vCSA na prostředí Bash a použijte WinSCP (spusťte v kroku 2 po spuštění Bashe).
  Pokud vrátíte výchozí prostředí do prostředí zařízení, spusťte chsh -s /bin/appliancesh root .

• Zkopírovaný balíček protokolů vc-support odešlete technické podpoře společnosti Dell.