System VxBlock: Jak zebrać dziennik vm-support lub vc-support za pomocą interfejsu wiersza poleceń

Zbieranie wsparcia VC 

1. Zaloguj się za pomocą SSH do vCSA.

2. Ponieważ domyślnie loguje się do powłoki urządzenia, uruchom shell.set --enabled True komenda i shell polecenie, aby uruchomić powłokę Bash.
   

• Uruchom vc-support -l , aby utworzyć pakiet dziennika vc-support.
  Po zakończeniu zbierania:
  Upewnij się, że utworzono pakiet dzienników o nazwie wyświetlanej podczas wykonywania polecenia.
  W tym artykule "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" to nazwa pakietu dzienników.

• Zaloguj się do vCSA za pomocą SCP i skopiuj utworzony pakiet dzienników vc-support na swoją maszynę.

  Uwaga: Jeśli używasz WinSCP jako narzędzia SCP, uruchom chsh -s /bin/bash root , aby zmienić domyślną powłokę vCSA na powłokę Bash i użyć WinSCP (uruchom w kroku 2 po uruchomieniu powłoki Bash).
  Jeśli zwrócisz domyślną powłokę do powłoki urządzenia, uruchom polecenie chsh -s /bin/appliancesh root .

• Wyślij skopiowany pakiet dzienników vc-support do działu pomocy technicznej firmy Dell.