VxBlock: Så här samlar du in vm-support- eller vc-supportlogg med hjälp av kommandoradsgränssnittet

摘要: Kunskapsbasartikel för video: Så här samlar du in vm-support- eller vc-supportlogg med hjälp av kommandoradsgränssnittet.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Samla in ESXi-loggar

Längd: 02:14 (ange videons längd i formatet mm:ss eller hh:mm:ss)
Undertext: Endast på engelska eller Tillgänglig på flera språk. Använd CC-ikonen för att ändra språk för dold textning.



Så här samlar du in ett vc-stöd 

  1. Logga in med SSH på vCSA.

  2. Eftersom det är inloggat på Appliance Shell som standard kör du shell.set --enabled True Kommando och shell kommandot för att starta Bash.
    HOW16890_en_US__3shell kommandot

 
  • Kör vc-support -l för att skapa ett vc-support-loggpaket.
    När insamlingen är klar:
    Bekräfta att loggpaketet har skapats med det namn som visas vid kommandokörningen.
    I den här artikeln är "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" loggpaketets namn.

  • Logga in på vCSA med hjälp av SCP och kopiera det skapade vc-support-loggpaketet till din dator.

    Obs! Om du använder WinSCP som ett SCP-verktyg kör du chsh -s /bin/bash root för att ändra vCSA-standardgränssnittet till Bash-gränssnittet och använda WinSCP (kör i steg 2 efter att Bash har startats).
    Om du returnerar standardgränssnittet till installationsgränssnittet kör du chsh -s /bin/appliancesh root befallning.
  • Skicka det kopierade vc-support-loggpaketet till Dells tekniska support.

受影响的产品

VxBlock and vBlock Systems Series
文章属性
文章编号: 000191339
文章类型: How To
上次修改时间: 19 11月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。