PowerProtect Data Domain: процедура удаления остаточных ресурсов iDRAC | Сброс BMC

摘要: В этой статье приведены инструкции по выполнению сброса остаточного заряда (сброс устаревших BMC) на устройствах Dell PowerProtect Data Domain на базе PowerEdge. Эта процедура помогает устранить различные проблемы в системе без физического вмешательства. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Симптомы

  • iDRAC перестает отвечать или работает хаотично
  • Индикаторы работоспособности системы показывают противоречивые или устаревшие данные
  • Неправильно работают функции управления оборудованием
  • Проблемы с удаленным доступом или мониторингом сохраняются, несмотря на перезагрузки

Затронутые решения:

  • Системы PowerProtect Data Domain
    • На базе платформы PowerEdge (например, DD3300, DD9900, DD9910)
  • Все версии программного обеспечения

Процедура удаленного удаления блох iDRAC

Примечание. Эти действия имитируют отключение питания от сети переменного тока; НЕ отправляйте FE на площадку для удаления блох.
  1. Войдите в консоль iDRAC.

  2. Перейдите в раздел Configuration.

  3. Нажмите Настройки BIOS.
    Меню параметров BIOS пользовательского интерфейса iDRAC

  4. Прокрутите и выберите Miscellaneous Settings.
    Различные параметры

  5. Выберите Запрос цикла включения/выключения.

  6. Измените значение на Full Power Cycle.

  7. Нажмите «Применить и перезагрузить», чтобы продолжить удаленный слив электроэнергии.

  8. Отслеживайте цикл заданий с помощью виртуальной консоли.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Подключение к iDRAC разрывается во время удаленного удаления электроэнергии.

    Это также можно сделать с помощью следующих команд интерфейса командной строки RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
    racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
    reboot

Другой способ. Процедура ручного слива блох:

Примечание. Техническая поддержка Dell: НЕ направляйте инженера по эксплуатации на объект для выполнения этих действий — заказчик должен самостоятельно организовать эти действия.
  1. Корректное выключение питания Data Domain.
  2. Отсоедините сервер от всех кабелей питания и сетевых кабелей.
  3. Непрерывно удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд.
  4. Вставьте кабели питания и сетевые кабели обратно в систему.
  5. Подождите 2 минуты перед включением сервера, чтобы дать iDRAC время для инициализации.
  6. Включите питание системы.

受影响的产品

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

产品

Data Domain, Data Domain
文章属性
文章编号: 000194110
文章类型: How To
上次修改时间: 30 10月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。