PowerEdge 14G Intel- og 15G-servere: Håndtere korrigerbare feilterskelhendelser
摘要: Denne artikkelen inneholder oppdaterte anbefalinger for håndtering av korrigerbare feilterskelhendelser (MEM0802 eller MEM5104) på DDR4 RDIMM-er eller LRDIMM-er installert i Intel-baserte 14G- og 15G PowerEdge-servere og AMD-baserte 15G PowerEdge-servere. ...
症状
Gjennom utviklingen av pålitelighets-, tilgjengelighets- og tilgjengelighetsfunksjoner (RAS) i hele minnet i virksomhetsklassen, har Dell tatt en konservativ tilnærming når det gjelder å gi åpenhet til kundene våre. Etter hvert som denne utviklingen fortsetter, fortsetter også Dells tilnærming til feilrapportering, noe som gjør det mulig å fokusere på meldinger som krever en mer presserende respons sammenlignet med meldinger som hovedsakelig er informative.
Etter hvert som DRAM-baserte minnegeometrier fortsetter å krympe, noe som gir kundene den økte ytelsen de krever, forventes et økende antall korrigerbare feil som en naturlig del av uniform skalering.
原因
解决方案
Fortsatt drift av et system som rapporterer korrigerbare feil uten en omstart for å reparere seg selv, øker ikke risikoen for å oppleve uopprettelige feil som kan føre til ikke-planlagt nedetid. Andre i bransjen har offentlig kommunisert at deres minnehåndtering ikke rapporterer korrigerbare feil.
I 14G Intel PowerEdge BIOS versjon 2.5.4 og nyere ble det lagt til en BIOS-innstilling kalt "Korrigerbar feillogging", for å gi kundene muligheten til å deaktivere korrigerbar feilrapportering hvis de ønsker det, og mange har det. BIOS fortsetter å planlegge automatisk ny installasjon for korrigerbare terskelhendelser selv uten logging. Denne planlagte automatiske installasjonen utføres automatisk under den påfølgende omstarten av systemet.
For å trekke mer i tråd med bransjen og kontinuerlig tilbakemeldinger fra kunder, endrer Dell PowerEdge BIOS-oppdateringer fra og med mars 2022 BIOS-innstillingen "Korrigerbar feillogging" til å være deaktivert som standard. Dette BIOS-alternativet kan aktiveres på nytt for kunder som fortsatt ønsker å se hendelser for korrigerbar minneterskel. BIOS-versjoner der denne BIOS-innstillingsendringen er inkludert, er:
- 14G Intel-plattformer – BIOS-versjon 2.13.3 eller nyere
- 15G AMD-plattformer – BIOS-versjon 2.6.5 eller nyere
- 15G Intel-plattformer – BIOS-versjon 1.5.5 eller nyere.
Fordelene med selvhjelp for DDR4 DIMM ved omstart av systemet:
- Det muliggjør reparasjon av en DDR4 DIMM uten å ta den ut av systemet. Alle DDR4 DIMM-er anskaffet fra Dell støtter funksjonen selvhjelp for minne.
- Bruker tilgjengelige reserverader som er arkitektonert inn i DRAM, der en dårlig rad erstattes permanent med en fungerende rad med elektrisk gass.
- Den påfølgende minneomskoleringen optimaliserer "dataøynene" ved å kalibrere senterpunktene på nytt for å sikre at minnebussen opererer på høyeste nivå av signalintegritet.
For korrigerbare terskelhendelser med BIOS-innstillingen Korrigerbar feilloggingHvis minneterskelhendelser oppstår, anbefaler Dell Technologies at du starter på nytt etter kundens regelmessige vedlikeholdsplan, slik at den planlagte minnestandarden automatisk installeres på nytt eller korrigeres selv. Etter omstarten loggføres vellykkede eller mislykkede automatiske reinstalleringshendelser for de tilknyttede DIMM-ene.
Når BIOS-innstillingen "Korrigerbar feillogging" er aktivert, anbefaler Dell Technologies å starte på nytt etter kundens regelmessige vedlikeholdsplan. Ved omstart kjøres alle planlagte automatiske reinstalleringsoperasjoner automatisk. Systemet logger en hendelse (MEM0805 eller MEM7114 typehendelser) hvis den automatiske installasjonen eller selvkorrigeringen mislyktes, og anbefaler videre fysisk utskifting av berørt DIMM.
Anbefaling:
Dell Memory Engineering anbefaler at PowerEdge Server-kunder på eldre BIOS-versjoner (før mars 2022-utgivelser), tar i bruk å endre BIOS-innstillingen "Korrigerbar feillogging" til Deaktivert. Dette eliminerer sporadiske korrigerbare minneterskelhendelser (for eksempel hendelser av MEM0802 eller MEM5104 type) på tvers av serverinfrastrukturen som anbefaler omstart av serveren for å tillate automatisk ny installasjon eller selvkorrigering. Som nevnt tidligere, kjøres alle planlagte automatiske reinstallasjoner eller selvkorrigeringsoperasjoner automatisk når serveren startes på nytt og eventuelle feil rapporteres.
BIOS-innstillingen "Correctable Error Logging" kan endres enten ved å starte serveren på nytt til F2-innstillinger eller ved hjelp av iDRAC-webgrensesnittet.
Slik endrer du BIOS-innstillingen fra F2-systeminnstillinger:
-
Start serverne på nytt ved F2-innstillinger
-
I valget av minneinnstillinger for BIOS-innstillinger> endrer du den korrigerbare feilloggingen til deaktivert.
-
Lagre BIOS-innstillingene, og avslutt F2-innstillingene
Slik endrer du BIOS-innstillingen ved hjelp av iDRAC-webgrensesnittet:
- Logg på iDRAC-webgrensesnittet
- Under Configuration >BIOS Settings utvider du delen Memory Settings
- Endre innstillingen for korrigerbar feillogging til Deaktivert
- Klikk på Bruk-knappen for å lagre minneinnstillingene
- Ikke glem å velge enten Bruk og start på nytt knappen (for å starte på nytt umiddelbart) eller Ved neste omstart-knappen for å bruke BIOS-endringene .
Eksisterende minnerelaterte artikler og whitepapers oppdateres for å gjenspeile denne anbefalte endringen.
Managing Correctable Error Notices Dec 2021 v1.pdf."
Denne artikkelen oppdateres etter hvert som ny informasjon blir tilgjengelig.