Sådan identificerer du Dell SupportAssist OS Recovery-versionen

摘要: Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer Dell SupportAssist OS Recovery-versionen via pre-boot-miljøet eller Windows-operativsystemet.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Berørt produkt:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery er et effektivt gendannelsesværktøj, der er udviklet til at hjælpe dig med at diagnosticere, reparere eller gendanne din enhed, når du oplever problemer.

Det kan være nødvendigt at versionere Dell SupportAssist OS Recovery for at:

  • Foretage fejlfinding af produktet
  • Forstå produktfunktioner

Dell SupportAssist OS Recovery-versionen kan identificeres i Preboot-miljøet eller Windows-operativsystemet. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.

Sådan identificerer du versionen:

  1. Hold F12 nede ved systemopstart.
  2. I menuen One-Time Boot Settings skal du klikke på SupportAssist OS Recovery.

Indstillingen SupportAssist OS Recovery i menuen One-Time Boot Settings

  1. Under SupportAssist OS Recovery skal du dokumentere den angivne version .

Eksempel på version vist under SupportAssist OS Recovery

Bemærk:
  • På skærmbilledet er 5.5.1.16141 versionen.
  • Versionen kan variere i dit miljø.
  • Hvis du ikke kunne dokumentere versionen før opstart, skal du gå til trin 4.
  1. I øverste højre hjørne af SupportAssist OS Recovery-menuen skal du vælge ... og derefter klikke på Om.

Indstillingen Om

  1. I menuen Om skal du finde og derefter dokumentere versionen af SupportAssist OS Recovery.

Eksempel på version af SupportAssist OS Recovery

Bemærk: Platformen, servicen og garantiens udløbsdato varierer i dit miljø.

Sådan identificerer du versionen:

Bemærk: Du kan få flere oplysninger om brug af SupportAssist OS Recovery ved at gå til Support for SupportAssist OS Recovery. Åbn brugervejledningen til Dell SupportAssist OS Recovery, og se afsnittet Using SupportAssist OS Recovery.
  1. Højreklik på menuen Start i Windows, og klik derefter på Apps og funktioner.

Apps og funktioner.

  1. Find og dokumentér derefter versionen af Dell SupportAssist OS Recovery-plug-in til Dell Update.

Eksempel på Dell SupportAssist OS Recovery-plugin til Dell Update-version

Bemærk:
  • På skærmbilledet er 5.5.1.16143 versionen.
  • Versionen kan variere i dit miljø.

受影响的产品

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
文章属性
文章编号: 000197387
文章类型: How To
上次修改时间: 24 1月 2025
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。