文章编号: 000197511
Bekleme veya Hazırda Bekletme Modundan Devam Ettikten Sonra Ses Aygıtlarında Dell SP3022 Hoparlör Eksik
摘要: Müşteri, Windows kurulum ekranında Dell SP3022 Hoparlörünün kapalı olduğunu, yanıt vermediğini veya ses aygıtlarında eksik olduğunu görebilir.
文章内容
症状
Etkilenen Ürünler:
- Dell SP3022 Hoparlör
Etkilenen Sürümler:
- FW 1.1.5
原因
Modern bekleme sırasında SP3022 kapatılır ve bilgisayar bekleme modundan çıktığında düzenli aralıklarla USB ile uyandırmayı tarar. Cihaz bazen USB uyandırma komutunu kaçırabilir ve uyanmaz.
Şekil 1: Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor
Aygıt yöneticisinde, bir USB Aygıt tanımlayıcısı örneği başarısız olabilir;
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Aygıt Yöneticisi
解决方案
- Sorunu çözmek için Hoparlör bellenimi 1.17.4 ü indirin ve yükseltin:
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı
- Çalışır durumda takma işlemi gerçekleştirin (USB'yi çıkarın, 3 saniye bekleyin ve tekrar takın).
- Alternatif olarak, bir güç döngüsü gerçekleştirin.
文章属性
受影响的产品
Dell Speakerphone - SP3022
上次发布日期
14 3月 2024
版本
5
文章类型
Solution