跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”（公司管理），管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

文章编号: 000197901

Ladattava Dell Premier Active Pen -kynä PN7522W tukikeskus

摘要: Seuraavassa artikkelissa on yleisiä tietoja ladattavan Dell Premier Active Pen PN7522W kynän käytöstä.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈，请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容

说明

Sisällysluettelo:

  1. Yhteensopivat järjestelmät
  2. Määritys
  3. Ohjaimet
  4. Vianmääritys
  5. Usein kysyttyjä kysymyksiä
  6. Videot

Yhteensopivat järjestelmät

Ladattava Dell Premier Pen -kynä (PN7522W) toimii saumattomasti useimpien Dellin 2-in-1-kannettavien kanssa. Tämä johtuu Advanced Encryption Standard (AES) 1.0-, 2.0- ja Wacom (WGP) -protokollatuen käytöstä.

  • Kannettava Precision 5470 -työasema*
  • Precision 5480 -mobiilityöasema*
  • Latitude 3330 2-in-1
  • Latitude 3340 2-in-1
  • Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Enterprise**
  • Latitude 5310 2-in-1
  • Latitude 5320 2-in-1
  • Latitude 5330 2-in-1
  • Latitude 5340 2-in-1
  • Latitude 7210 2-in-1
  • Latitude 7310 2-in-1
  • Latitude 7320 2-in-1
  • Latitude 7320 Detachable
  • Latitude 7330 2-in-1
  • Latitude 7340 2-in-1
  • Latitude 7410 2-in-1 Chromebook Enterprise**
  • Latitude 7410 2-in-1
  • Latitude 7420 2-in-1
  • Latitude 7430 2-in-1
  • Latitude 7440 2-in-1
  • Latitude 9330 2-in-1
  • Latitude 9410 2-in-1
  • Latitude 9420 2-in-1
  • Latitude 9430 2-in-1
  • Latitude 9440 2-in-1
  • Latitude 9510 2-in-1
  • Latitude 9520 2-in-1
  • Inspiron 7420 2-in-1
  • Inspiron 7425 2-in-1
  • Inspiron 7430 2-in-1***
  • Inspiron 7435 2-in-1***
  • Inspiron 7620 2-in-1
  • Inspiron 7630 2-in-1
  • Inspiron 7635 2-in-1
  • XPS 9310 2-in-1
  • XPS 9315 2-in-1
Huomautus: * Yhteensopiva vain Quad High-Definition (QHD)+ -näyttöjen kanssa. Full High-Definition (FHD)+ -näytöt eivät ole yhteensopivia Dellin aktiivisten kynien kanssa.
 
Huomautus: ** Chrome-käyttöjärjestelmä ei tue Bluetooth-laiteparia Dell Active Pen -kynien kanssa.
 
Huomautus: Dell Peripheral Manager (DPeM) -sovellus ei tue aktiivista kynätoimintoa Inspiron 7430- ja 7435 2-in-1 -kannettavissa. Se tukee vain kyseisten tuotteiden käsinkirjoituksen perustoimintoa.

Määritys

Lataa PN7522W dokumentaatio , kuten käyttöopas. Määritä ladattava Dell Premier Active Pen -kynä oppaiden ohjeiden mukaisesti.

Ohjaimet

Dell Premier Rechargeable Active Pen PN7522W -kynän Dell Peripheral Manager -sovelluksen voi ladata seuraavasta osoitteesta: Dellin tukisivustoon

Vianmääritys

Ongelma Mahdollisia syitä Mahdollisia ratkaisuja
Kynällä ei voi kirjoittaa eikä piirtää. Kannettavaa tietokonetta ei tueta Katso yhteensopivien järjestelmien luettelo.
Akku on täysin tyhjä. Lataa kynä pakkauksessa olevalla USB Type-C -kaapelilla.
Ruutusovellus ei löydä kynää. Kynä saattaa olla Tilen Bluetooth-kantaman ulkopuolella. Varmista, että käytät tätä ominaisuutta Tilen 10 metrin Bluetooth-kantaman sisällä esteettömällä alueella.
Jos olet kadottanut kynän yli 10 metrin syvyyteen, tarkista viimeisin sijainti noudattamalla Tile-sovellusten ohjeita.
Kynän rungon painikkeiden oletustoiminnot eivät toimi. Oletusfunktiota muutetaan tai se korvataan. Käynnistä DPeM ja tarkista sylinteripainikkeiden toimintojen määritys.
Kynän iho irtoaa. Alkoholipohjainen neste voi vahingoittaa kynän ihoa. Vältä alkoholipohjaisen puhdistusaineen tai desinfiointiaineen käyttöä kynässä suoraan.
Sopimaton varasto ja käyttölämpötila ja kosteus voivat vahingoittaa kynän runkoa. Katso oppaista lisätietoja kynän säilytykseen ja käyttöön.
Kynä ei muodosta laiteparia automaattisesti kannettavan kanssa, kun se liitetään USB Type-C -kaapelilla ensimmäisen asennuksen aikana. Swift Pair -toiminnot eivät ole käytössä Windowsissa. Siirry kannettavassa tietokoneessa Windowsin asetuksiin , napsauta tai napauta Laitteet ja sitten Bluetooth ja muut laitteet. Valitse ilmoitukset, jotka haluat muodostaa yhteyden nopean laiteparin muodostamisen avulla.
USB Type-C -kaapeli ei toimi. Kokeile toista USB Type-C -kaapelia.
Kynän ja kannettavan pariliitos ei onnistu. Tarkista ajurin versio. Asenna kannettavaan tietokoneeseen uusin Bluetooth-ajuri.
Bluetooth-pariliitoksen merkkivalo ei syty. Akku on täysin tyhjä. Lataa kynä pakkauksessa olevalla USB Type-C -kaapelilla.
 

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Mitkä ovat tuetut käyttöjärjestelmät?
    Windows 11 ja Windows 10 tukevat kynää.
     
  • Millaista paristotyyppiä suositellaan?
    Kynässä on integroitu ladattava litiumioniakku. (Noin 40 päivän akunkesto yhdellä latauksella.)
     
  • Mitä tietoja tarvitsen, kun otan yhteyttä Dellin tekniseen tukeen?
    Tarkista seuraavat tiedot, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen:
    • Tilausnumero
    • Tietokoneen palvelutunnus
    • Part Piece Identification (PPID) -tunnus on pakkauksessa tai suojuksessa kynän pariston suojuksen alla (PPID alkaa CN:llä)
  • Onko kärkisarjoja saatavilla?
    Kyllä, tähän elektroniseen kynään on myynnissä kärkisarjoja. Siirry https://www.dell.com/ sivustolle ja etsi kärkisarjoja NB1022.

Videot

Ladattava Dell Premier Active Pen PN7522W Pakkauksen avaaminen ja käyttöönotto

Kesto: 03.03
Tekstitys: Tekstitys on saatavilla vain englanniksi.

文章属性

受影响的产品
Dell Premier Rechargeable Active Pen - PN7522W, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1 , Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5480, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9315 2-in-1 ...
上次发布日期

10 5月 2024

版本

7

文章类型

How To

返回页首