Žádný obraz z univerzální dokovací stanice Dell UD22 na externím monitoru po obnovení z režimu hibernace a vypnutí

摘要: Po obnovení systému z režimu hibernace a vypnutí se z dokovací stanice Dell Universal Dock UD22 na externím monitoru nezobrazuje žádný obraz

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Univerzální dokovací stanice Dell UD22 nezobrazuje obraz pomocí portu DisplayPort (DP) na konkrétních externích monitorech MST. K tomuto problému dochází, když je monitor připojen k portu 1 a monitor je nakonfigurován pomocí MST. Při této konfiguraci se příznak objeví po obnovení počítače z režimu hibernace (S4) a vypnutí (S5).

Ilustrace portů

原因

Univerzální dokovací stanice Dell UD22 nepodporuje monitory s povoleným MST.

解决方案

Nevyměňujte žádný hardware.

Jedná se o očekávané chování. Naveďte uživatele k zakázání funkce MST v nabídce OSD (OnScreen Display) monitoru (obrázek 1).

Konfigurace MST

Obrázek 1 – Zakázání funkce MST v nabídce OSD monitoru.

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22
文章属性
文章编号: 000199952
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。