Ingen skærm fra Dell Universal Dock UD22 til ekstern skærm efter genoptagelse fra dvale- og nedlukningstilstand

摘要: Ingen skærm fra Dell Universal Dock UD22 til ekstern skærm efter genoptagelse af systemet fra dvale- og nedlukningstilstand

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dell Universal Dock UD22 kan ikke vise et billede ved hjælp af DisplayPort (DP) til specifikke eksterne MST-skærme. Dette problem opstår, når skærmen sluttes til port 1, og skærmen er konfigureret med MST. Når det konfigureres på denne måde, vises symptomet, når computeren genoptager fra dvaletilstand (S4) og nedlukningstilstand (S5).

Illustration af port

原因

Dell Universal Dock UD22 understøtter ikke MST-aktiverede skærme.

解决方案

Udskift ikke hardware.

Dette er forventelig adfærd. Vejled brugeren i at deaktivere MST i skærmens OSD (Onscreen Display) (Figur 1).

MST-konfiguration

Figur 1 – Deaktivering af MST i skærmen i skærmvisningsmenuen.

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22
文章属性
文章编号: 000199952
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。