Keine Anzeige von Dell Universal Dock UD22 auf externem Monitor nach dem Beenden des Ruhemodus und Herunterfahren

摘要: Keine Anzeige von Dell Universal Dock UD22 auf externem Monitor, nachdem das System aus dem Ruhezustand reaktiviert und heruntergefahren wurde

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症状

Das Dell Universal Dock UD22 kann auf bestimmten externen MST-Monitoren kein Bild über DisplayPort (DP) anzeigen. Dieses Problem tritt auf, wenn der Monitor an Port 1 angeschlossen ist und der Monitor mit MST konfiguriert ist. Wenn Sie auf diese Weise konfiguriert sind, tritt das Symptom auf, nachdem der Computer aus dem Ruhemodus (S4) und dem Herunterfahren (S5) reaktiviert wurde.

Anschlussdarstellung

原因

Das Dell Universal Dock UD22 unterstützt keine MST-fähigen Monitore.

解决方案

Ersetzen Sie keine Hardware.

Hierbei handelt es sich um erwartetes Verhalten. Weisen Sie den Nutzer an, MST im Onscreen Display (OSD) des Monitors zu deaktivieren (Abbildung 1).

MST-Konfiguration

Abbildung 1: Deaktivieren von MST im Bildschirmmenü des Monitors.

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22
文章属性
文章编号: 000199952
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本:  4
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