Nessuna visualizzazione del dock universale Dell UD22 sul monitor esterno dopo la riattivazione dalla modalità di sospensione e spegnimento
摘要: Nessuna visualizzazione tra il dock universale Dell UD22 e il monitor esterno dopo la riattivazione del sistema dalla modalità di sospensione e spegnimento
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症状
Il dock universale Dell UD22 non riesce a visualizzare un'immagine tramite DisplayPort (DP) su specifici monitor MST esterni. Questo problema si verifica quando il monitor è collegato alla porta 1 ed è configurato con MST. Se configurato in questo modo, il sintomo compare dopo che il computer riprende dalla modalità di ibernazione (S4) e arresto (S5).
原因
Il dock universale Dell UD22 non supporta i monitor abilitati MST.
解决方案
Non sostituire alcun componente hardware.
Si tratta di un comportamento previsto. Indicare all'utente di disabilitare MST nel menu OSD (Onscreen Display) del monitor (Figura 1).
Si tratta di un comportamento previsto. Indicare all'utente di disabilitare MST nel menu OSD (Onscreen Display) del monitor (Figura 1).
Figura 1 – Disabilitazione di MST nel menu di visualizzazione su schermo del monitor.
受影响的产品
Dell Universal Dock UD22文章属性
文章编号: 000199952
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本: 4
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