Geen weergave van Dell universeel dock UD22 op externe monitor na hervatten vanuit de slaapstand en afsluitmodus

摘要: Geen weergave van Dell universeel dock UD22 op externe monitor nadat het systeem wordt hervat vanuit de slaapstand en afsluitmodus

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

De Dell universeel dock UD22 geeft geen image weer met behulp van DisplayPort (DP) op specifieke externe MST-monitoren. Dit probleem doet zich voor wanneer de monitor is aangesloten op poort 1 en de monitor is geconfigureerd met MST. Indien op deze manier geconfigureerd, verschijnt het symptoom nadat de computer wordt hervat vanuit de slaapstand (S4) en afsluitmodus (S5).

Poortillustratie

原因

De Dell universeel dock UD22 biedt geen ondersteuning voor monitoren die geschikt zijn voor MST.

解决方案

Vervang geen hardware.

Dit is verwacht gedrag. Begeleid de gebruiker bij het uitschakelen van MST in de Onscreen Display (OSD) van de monitor (Afbeelding 1).

MST-configuratie

Afbeelding 1 – MST uitschakelen in het menu Monitor op het scherm.

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22
文章属性
文章编号: 000199952
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。