Brak obrazu z uniwersalnej stacji dokującej Dell UD22 do monitora zewnętrznego po wznowieniu pracy z trybu hibernacji i zamykania

摘要: Brak obrazu na monitorze zewnętrznym ze stacji dokującej Dell Universal Dock UD22 po wznowieniu pracy systemu z trybu hibernacji i zamknięcia

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Stacja dokująca Dell Universal Dock UD22 nie wyświetla obrazu przy użyciu złącza DisplayPort (DP) na określonych monitorach zewnętrznych MST. Ten problem występuje, gdy monitor jest podłączony do portu 1, a monitor jest skonfigurowany z MST. Po skonfigurowaniu w ten sposób objaw pojawia się po wznowieniu działania komputera z trybu hibernacji (S4) i zamknięcia (S5).

Ilustracja portów

原因

Uniwersalna stacja dokująca Dell UD22 nie obsługuje monitorów obsługujących MST.

解决方案

Nie wymieniaj żadnego sprzętu.

Jest to zachowanie oczekiwane. Należy poprowadzić użytkownika do wyłączania MST w menu ekranowym (OSD) monitora (Rysunek 1).

Konfiguracja MST

Rysunek 1 – Wyłączanie MST w menu ekranowym monitora.

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22
文章属性
文章编号: 000199952
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。