Відсутність відображення з універсальної док-станції Dell UD22 на зовнішній монітор після виходу з режиму глибокого сну та вимкнення

摘要: Відсутність відображення з Dell Universal Dock UD22 на зовнішній монітор після виходу системи з режиму глибокого сну та вимкнення

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Універсальна док-станція Dell UD22 не відображає зображення за допомогою DisplayPort (DP) на певні зовнішні монітори MST. Ця проблема виникає, коли монітор підключено до порту 1, а на моніторі налаштовано MST. При такому налаштуванні симптом з'являється після виходу комп'ютера з режиму глибокого сну (S4) і вимкнення (S5).

Ілюстрація порту

原因

Універсальна док-станція Dell UD22 не підтримує монітори з підтримкою MST.

解决方案

Не замінюйте будь-яке обладнання.

Це очікувана поведінка. Запропонуйте користувачеві вимкнути MST на екранному дисплеї (OSD) монітора (Малюнок 1).

Конфігурація MST

Рисунок 1 – Відключення MST в меню відображення монітора на екрані.

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22
文章属性
文章编号: 000199952
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。