从休眠和关机模式恢复后,Dell Universal Dock UD22 到外部显示器无显示

摘要: 系统从休眠和关机模式恢复后,从 Dell Universal Dock UD22 到外部显示器无任何显示

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dell Universal Dock UD22 无法使用 DisplayPort (DP) 向特定外部 MST 显示器显示图像。当显示器连接到端口 1 并且显示器配置了 MST 时,会出现此问题。以这种方式配置时,计算机从休眠 (S4) 和关机 (S5) 模式恢复后,症状会出现。

端口图示

原因

Dell Universal Dock UD22 不支持启用 MST 的显示器。

解决方案

不要更换任何硬件。

这是预期行为。指导用户在显示器的屏上显示 (OSD) 中禁用 MST(图 1)。

MST 配置

图 1 — 在显示器的屏幕显示菜单中禁用 MST。

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22
文章属性
文章编号: 000199952
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本:  4
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