Dell Unity: Den uploadede opgraderingsfil er i et forkert format (fejlkode: 0x6000cc4) (kan rettes af brugeren)

摘要: Når brugeren uploader en fil med det forkerte format eller med en ugyldig kontrolsum, returnerer Unity følgende fejlkode: 0x6000cc4 KB beskriver metoder til at identificere SHA256-kontrolsummen for et downloadet eller uploadet billede til en Windows Server eller Linux Server. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Når en billedfil uploades til Unisphere-brugergrænsefladen, returneres følgende fejl:

"Den uploadede fil er et forkert format. Hent en ny kopi af opgraderingsbilledet, og prøv igen. (Fejlkode: 0x6000cc4)"

Fejlkode 0x6000cc4
 

原因

Hvis SHA256-kontrolsummen ikke stemmer overens med den korrekte kontrolsumværdi for det specifikke billede, returnerer Unity denne fejl.

Andre mulige årsager er også angivet under Videnartikler: 000034066 og 000060730

解决方案

Kontrolsumværdier

Den korrekte kontrolsumværdi er angivet på dell.com supportwebsted under det nødvendige billede "Checksum Values."

Kontrolsumværdier

Fra en Windows-vært skal du åbne CMD på det sted, hvor filen downloades. (sørg for, at filen ikke ændrede navn ved download; tilføj (1) eller (2),... til sit navn.)

Skriv i CMD-vinduet: 
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Eksempel:
  
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


Kontrolsumværdier

For at bekræfte det samme fra en linux-vært (eller på selve Unity-arrayet, hvis filen er blevet uploadet manuelt):

Command:

sha256sum filnavn

Eksempel: 
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

Match det returnerede output med kontrolsummen på Dells supportwebsted. Hvis den stemmer overens, og den nævnte fejl stadig vises, skal du kontakte Dell EMC Support. Hvis det ikke stemmer overens, er kontrolsummen ikke nøjagtig. Prøv at downloade filen igen, og match kontrolsummen igen.
 
 

受影响的产品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
文章属性
文章编号: 000200001
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 9月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。