Dell Unity: Päivitystiedosto ladattu on virheellinen muoto (virhekoodi: 0x6000cc4) (Käyttäjän korjattavissa)

摘要: Kun käyttäjä lataa tiedoston, jonka muoto on virheellinen tai jonka tarkistussumma on virheellinen, Unity palauttaa seuraavan virhekoodin: 0x6000cc4 Tietämyskannan artikkelissa käsitellään tapoja tunnistaa Windows Serveriin tai Linux Serveriin ladatun tai ladatun kuvan SHA256-tarkistussumma. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Kun kuvatiedosto ladataan Unisphere-käyttöliittymään, näyttöön tulee seuraava virheilmoitus:

"Tiedosto ladattu on virheellinen muoto. Hanki päivitysnäköistiedostosta uusi kopio ja yritä uudelleen. (Error Code: 0x6000cc4)"

Virhekoodi 0x6000cc4
 

原因

Jos SHA256-tarkistussumma ei vastaa kyseisen kuvan oikeaa tarkistussumma-arvoa, Unity palauttaa tämän virheen.

Muut mahdolliset syyt on lueteltu myös tietoartikkeleissa: 000034066 ja 000060730

解决方案

tarkistussumma-arvot

Oikea tarkistussumma-arvo näkyy dell.com support -sivustossa tarvittavan tarkistussumma-arvojen kuvan alla.

tarkistussumma-arvot

Avaa Windows-isännässä CMD tiedoston latauskansioon. (Varmista, että tiedoston nimi ei muuttunut ladattaessa; lisätään kohdat (1) tai (2),... sen nimeen.)

Kirjoita CMD-ikkunan tyyppiin:
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Esimerkki:
 
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


Tarkistussumma-arvot

Voit vahvistaa saman Linux-isännässä (tai Unity-levyjärjestelmässä, jos tiedosto on ladattu manuaalisesti):

Command:

sha256sum-tiedostonimi

Esimerkki:
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

Vastaa palautettua tulosta Dellin tukisivuston tarkistussummaan. Jos se vastaa ja mainittu virhe näkyy edelleen, ota yhteys Dell EMC -tukeen. Jos se ei täsmää, tarkistussumma ei ole tarkka. Yritä ladata tiedosto uudelleen ja vastaa tarkistussummaa uudelleen.
 
 

受影响的产品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
文章属性
文章编号: 000200001
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 9月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。