Dell Unity: Upgradebestand geüpload heeft onjuiste indeling (foutcode: 0x6000cc4) (op te lossen door gebruiker)

摘要: Wanneer de gebruiker een bestand uploadt met de onjuiste indeling of met een ongeldige checksum, retourneert de Unity de volgende foutcode: 0x6000cc4 De KB behandelt manieren om de SHA256-checksum van een gedownloade of geüploade image naar een Windows Server- of Linux-server te identificeren. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Wanneer een imagebestand wordt geüpload naar de Unisphere-gebruikersinterface, wordt de volgende fout geretourneerd:

"Bestand dat is geüpload heeft onjuiste indeling. Vraag een nieuw exemplaar van de upgrade-image aan en probeer het opnieuw. (Foutcode: 0x6000cc4)"

Foutcode 0x6000cc4
 

原因

Als de SHA256-checksum niet overeenkomt met de juiste checksumwaarde voor die specifieke image, retourneert de Unity deze fout.

Andere mogelijke oorzaken worden ook vermeld onder Knowledge-artikelen: 000034066 en 000060730

解决方案

CheckSum-waarden

De juiste checksumwaarde wordt vermeld op de supportwebsite van dell.com onder de benodigde image "Checksum Values".

CheckSum-waarden

Open CMD op een Windows-host op de locatie waar het bestand is gedownload. (zorg ervoor dat de naam van het bestand niet is gewijzigd bij het downloaden; voeg (1) of (2) toe,... aan zijn naam.)

Typ in het CMD-venster: 
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Voorbeeld:
  
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


Checksum-waarden

Om hetzelfde te verifiëren vanaf een linux-host (of op de Unity-array zelf, als het bestand handmatig is geüpload):

Command:

sha256sum filename

Voorbeeld: 
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

Vergelijk de geretourneerde uitvoer met de checksum op de Dell Support website. Als deze overeenkomen en de genoemde fout nog steeds wordt weergegeven, neem dan contact op met Dell EMC support. Als deze niet overeenkomt, is de checksum niet nauwkeurig. Probeer het bestand opnieuw te downloaden en voer de checksum opnieuw uit.
 
 

受影响的产品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
文章属性
文章编号: 000200001
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 9月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。