NetWorker: File-system recovery is failing with error "file Index is missing" (Dosya Dizini eksik) hatasıyla başarısız oluyor

摘要: Dosya sistemi kurtarmada "file Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index" (Dosya Dizini eksik) hatasıyla başarısız oluyor. Dizini kurtarmak veya yeniden oluşturmak için lütfen sistem yöneticisiyle iletişime geçin. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

NetWorker Yönetim Konsolu'dan (NMC) bir NetWorker istemcisinin dosya düzeyinde kurtarma işlemi gerçekleştirildiğinde dosya dizininin eksik olduğunu belirten bir hata verilir:
 
Hata Mesajı: Dosya Dizini Eksik
Şekil 1: Hata Mesajı: Dosya Dizini Eksik.

原因

İstemci dosya dizini klasörü eksik veya boş:

Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Eksik İstemci Dosya Dizini Klasörünün Ekran Görüntüsü
Şekil 2: Eksik İstemci Dosya Dizini Klasörünün Ekran Görüntüsü
 

解决方案

NetWorker sunucusu üzerinde bir yönetici istemi açın ve kök olarak çalıştırın:
nsrck -L7 client-name
 
NOT: İstemci adı, NetWorker Yönetim Konsolu'un clients (İstemciler) sekmesinde istemci adının nasıl belirtilmiş olduğuyla eşleşmelidir; isteğe bağlı olarak NetWorker istemcideki nsraldb de bunu gösterir. NetWorker istemcide bir yönetici istemi açın ve kök olarak çalıştırın: 
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Herhangi bir hata için nsrck komut çıktısını izleyin. İşlem tamamlandıktan sonra istemci dizin klasörü yeniden doldurulmalıdır ve veri geri yükleme işlemi gerçek olabilir.

其他信息

Bu, NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı kullanılarak yedeklenmiş VMware Sanal Makinelerinin dosya düzeyinde kurtarılamaları için geçerli değildir.

受影响的产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000200061
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 3月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。