PowerProtect Data Manager:由于无法安装 MSSQLDM 代理,SQL APP 感知备份失败

摘要: PowerProtect Data Manager:由于无法安装 MSSQLDM 代理,SQL APP 感知备份失败。

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症状

ABV0025:VM Direct 引擎无法在 vCenter“VCenter01”上为虚拟机“Synergetic Database”配置保护。
VM Direct 引擎无法完成对此虚拟机的保护,因为保护配置失败。
查看作业窗口中的错误详细信息和摘要日志,或查看 /var/log/brs/vmdm 中的日志文件,以获得更详细的信息,以便对问题进行故障处理。

读由于 VM Direct 引擎上的问题,无法为资产“Synergetic Database”配置应用程序代理。

在 vmdm 日志中,我们可以看到以下关键错误:
"Unable to install MSSQLDM Agent on VM 'xxx' (vm-xxx):  PowerProtect agent for Microsoft Applications command error:  exit status 0x80004005"

 

原因

UAC 仍处于启用状态,我们可以通过以下步骤进行确认:
a。打开运行窗口,键入regedit,然后单击确定。
b.浏览到以下注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
c.c. 如果该值不为零,则表示 UAC 仍处于启用状态。
注册表编辑器 
 

解决方案

按照以下步骤禁用 UAC,我们必须重新启动 SQL Server。
一个。打开运行窗口,键入regedit,然后单击确定。
b.浏览到以下注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
c。将 EnableLUA 注册表项更改为 0。
d.重新启动计算机。

然后,我们通过控制面板中的“更改”选项重新安装MS APP代理,只需单击“下一步”,不要更改任何内容。
卸载屏幕 

其他信息

如果仍然不起作用,请查看以下内容:

在本地安全策略 -> 本地策略 -> 安全选项中,确保突出显示的条目已禁用。 如果显示“已启用”,请将其禁用,然后在禁用后重新启动 SQL Server。

 
安全选项 
 

受影响的产品

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
文章属性
文章编号: 000202211
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 10月 2025
版本:  5
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