NetWorker: NWUI-installatie mislukt met "Databaseconfiguratie mislukt"

摘要: Tijdens de installatie van de NetWorker Web User Interface (NWUI) wordt de foutmelding "Database configuration failed" weergegeven. De installatie stopt en rolt terug.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • Het NWUI-pakket (NetWorker Web User Interface) wordt geïnstalleerd op een Windows-platform.
  • NWUI is niet eerder geïnstalleerd, dit is een nieuwe installatie.
  • Het NWUI-pakket kan niet worden geïnstalleerd; Er verschijnt een foutmelding met de melding Database configuration failed. 
  • Het installeren van de NetWorker-client, het storageknooppunt en/of het serverpakket wordt voltooid als de NWUI-optie niet is geselecteerd.

原因

Het Microsoft Visual Studio Runtime-pakket is niet geïnstalleerd op de server. Voor de Postgres-database die NWUI gebruikt, is Visual Studio Runtime vereist. Tijdens de configuratieopties van de installatie wordt de volgende waarschuwing weergegeven:

NWUI versie 19.6 en hoger wordt geleverd met Postgres versie 12. Postgres 12 is afhankelijk van Microsoft Visual Studio 2015/2015-2019 Runtime. Zorg ervoor dat Microsoft Visual Studio Runtime beschikbaar is voordat u NWUI installeert, anders mislukt de DB-configuratie.

Deze waarschuwing houdt de installatie niet tegen; De installatie mislukt echter als niet aan de afhankelijkheid wordt voldaan.

解决方案

Raadpleeg de versiespecifieke NetWorker-installatiehandleiding 

Het gedeelte 'NetWorker Management Web-UI installeren met behulp van NetWorker-serversoftware' bevat de vereiste afhankelijkheden voor NWUI. Deze afhankelijkheden omvatten Visual Studio Runtime. In de versiespecifieke installatiehandleiding wordt aangegeven welke runtime-versies vereist zijn.


OPMERKING: 'Configuratiescherm\Programma's\Programma's en onderdelen' geeft aan of het vereiste Visual Studio Runtime-pakket is geïnstalleerd.
 

Deze pakketten zijn beschikbaar via Microsoft Visual C++ Redistributable nieuwste ondersteunde downloads Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

其他信息

De NetWorker Management Console (NMC) heeft dezelfde afhankelijkheid; Als de server echter is geüpgraded van 9.x, blijft de postgres 9.2.x database behouden. Nieuwe installaties van de NMC- en NWUI-pakketten gebruiken nieuwere versies van postgres waarvoor Visual Studio Runtime is vereist. 

Raadpleeg voor meer informatie over vereisten de NetWorker installatiehandleiding voor uw NetWorker versie, beschikbaar via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000202333
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 4月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。