NetWorker: NWUI-asennus epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus "Database configuration failed"

摘要: NetWorker Web User Interface (NWUI) -käyttöliittymän asennuksen aikana ilmenee virheilmoitus "Database configuration failed". Asennus pysähtyy ja peruuntuu.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • NetWorker Web User Interface (NWUI) -paketti on asennettu Windows-ympäristöön.
  • NWUI:ta ei asennettu aiemmin, tämä on uusi asennus.
  • NWUI-paketin asennus epäonnistuu; Näyttöön tulee virhe, jossa todetaan Database configuration failed. 
  • NetWorker-asiakas-, tallennussolmu- ja/tai palvelinpaketin asennus onnistuu, jos NWUI-vaihtoehtoa ei valita.

原因

Microsoft Visual Studio Runtime -pakettia ei ole asennettu palvelimeen. NWUI:n käyttämä Postgres-tietokanta edellyttää Visual Studio Runtimea. Asennuksen määritysvaihtoehtojen aikana näyttöön tulee seuraava varoitus:

NWUI-versio 19.6 ja uudemmat toimitetaan Postgres-versiolla 12. Postgres 12 on riippuvainen Microsoft Visual Studio 2015/2015-2019 Runtimesta. Varmista ennen NWUI:n asentamista, että Microsoft Visual Studio Runtime on käytettävissä, muuten DB-määritys epäonnistuu

Tämä varoitus ei estä asennusta jatkamasta. Asennus kuitenkin epäonnistuu, jos riippuvuussuhdetta ei täytetä.

解决方案

Tarkista versiokohtainen NetWorker-asennusopas 

NetWorker Management -verkkokäyttöliittymän asentaminen NetWorker-palvelinohjelmistolla -osa sisältää NWUI:n pakolliset riippuvuudet. Näihin riippuvuuksiin kuuluu Visual Studio Runtime. Versiokohtaisessa asennusoppaassa kerrotaan, mitkä suorituksenaikaiset versiot vaaditaan.


HUOMAUTUS: 'Ohjauspaneeli\Ohjelmat\Ohjelmat ja toiminnot' näyttää, onko tarvittava Visual Studio Runtime -paketti asennettu.
 

Nämä paketit ovat saatavilla Microsoft Visual C++ Redistributable uusimpien tuettujen latausten kautta Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

其他信息

NetWorker Management Console (NMC) -konsolissa on sama riippuvuus Jos palvelin on kuitenkin päivitetty versiosta 9.x, Postgres 9.2.x -tietokanta säilytetään. NMC- ja NWUI-pakettien uusissa asennuksissa käytetään uudempia postgres-versioita, jotka edellyttävät Visual Studio Runtime -käyttöaikaa. 

Lisätietoja vaatimuksista on NetWorker-version NetWorker-asennusoppaassa, joka on saatavilla seuraavasti: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000202333
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 4月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。