NetWorker: Instalacja NWUI kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Database configuration failed"

摘要: Podczas instalacji sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI) zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Konfiguracja bazy danych nie powiodła się". Instalacja zostanie zatrzymana i wycofana. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • Pakiet NetWorker Web User Interface (NWUI) jest instalowany na platformie Windows.
  • Interfejs NWUI nie był wcześniej instalowany, jest to nowa instalacja.
  • Nie można zainstalować pakietu NWUI; Pojawi się komunikat o błędzie Database configuration failed
  • Instalacja klienta, węzła pamięci masowej i/lub pakietu serwera NetWorker zakończy się pomyślnie, jeśli opcja NWUI nie zostanie wybrana.

原因

Pakiet Microsoft Visual Studio Runtime nie jest zainstalowany na serwerze. Baza danych Postgres używana przez interfejs NWUI wymaga środowiska uruchomieniowego programu Visual Studio. Podczas wyświetlania opcji konfiguracji instalacji wyświetlane jest następujące ostrzeżenie:

NWUI w wersji 19.6 i nowszych jest dostarczany z Postgres w wersji 12. Postgres 12 jest zależny od środowiska uruchomieniowego Microsoft Visual Studio 2015/2015-2019. Przed zainstalowaniem NWUI upewnij się, że środowisko uruchomieniowe Microsoft Visual Studio jest dostępne, w przeciwnym razie konfiguracja bazy danych zakończy się niepowodzeniem

To ostrzeżenie nie zatrzymuje procesu instalacji; Jednak instalacja kończy się niepowodzeniem, jeśli zależność nie zostanie spełniona.

解决方案

Zapoznaj się z podręcznikiem 

instalacji NetWorker dla konkretnej wersji Sekcja "Instalowanie interfejsu sieciowego zarządzania NetWorker przy użyciu oprogramowania serwera NetWorker" zawiera wymagane zależności dla interfejsu NWUI. Te zależności obejmują środowisko uruchomieniowe programu Visual Studio. Podręcznik instalacji dla konkretnej wersji zawiera szczegółowe informacje na temat wymaganych wersji środowiska uruchomieniowego.


UWAGA: Panel sterowania\Programy\Programy i funkcje" pokazuje, czy jest zainstalowany wymagany pakiet środowiska uruchomieniowego programu Visual Studio.
 

Pakiety te są dostępne za pośrednictwem pakietu redystrybucyjnego Microsoft Visual C++ Najnowsze obsługiwane pliki do pobrania Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

其他信息

Konsola zarządzania NetWorker Management Console (NMC) ma tę samą zależność; jeśli jednak serwer został uaktualniony z wersji 9.x, baza danych postgres 9.2.x zostanie zachowana. Nowe instalacje pakietów NMC i NWUI wykorzystują nowsze wersje postgre, które wymagają visual studio Runtime. 

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat wymagań, zapoznaj się z przewodnikiem instalacji networker dla wersji NetWorker dostępnym za pośrednictwem: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000202333
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 4月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。