NetWorker: NWUI-installation mislykkes med "Databasekonfiguration mislykkedes"

摘要: Under installationen af NetWorker Web User Interface (NWUI) vises en fejl med angivelsen "Databasekonfiguration mislykkedes". Installationen stopper og ruller tilbage.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • NetWorker Web User Interface-pakken (NWUI) installeres på en Windows-platform.
  • NWUI blev ikke installeret tidligere, dette er en ny installation.
  • NWUI-pakken kan ikke installeres. Der vises en fejl med angivelse af Database configuration failed. 
  • Installation af NetWorker-klient-, storagenoden og/eller serverpakken fuldføres, hvis NWUI-indstillingen ikke vælges.

原因

Microsoft Visual Studio Runtime-pakken er ikke installeret på serveren. Den Postgres-database, som NWUI bruger, kræver Visual Studio Runtime. Under installationskonfigurationsindstillingerne vises følgende advarsel:

NWUI version 19.6 og nyere leveres med Postgres version 12. Postgres 12 er afhængig af Microsoft Visual Studio 2015/2015-2019 Runtime. Sørg for, at Microsoft Visual Studio Runtime er tilgængelig, før du installerer NWUI, ellers mislykkes DB-konfigurationen

Denne advarsel forhindrer ikke installationen i at fortsætte; Installationen mislykkes dog, hvis afhængigheden ikke er opfyldt.

解决方案

Se den versionsspecifikke NetWorker-installationsvejledning 

Afsnittet "Installer NetWorker Management Web UI using NetWorker-serversoftware" indeholder de nødvendige afhængigheder for NWUI. Disse afhængigheder omfatter Visual Studio Runtime. Den versionsspecifikke installationsvejledning beskriver, hvilke kørselsversioner der kræves.


BEMÆRK: 'Kontrolpanel\Programmer\Programmer og funktioner' viser, om den påkrævede Visual Studio Runtime-pakke er installeret.
 

Disse pakker er tilgængelige via Microsoft Visual C++ Redistributable seneste understøttede downloads Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

其他信息

NetWorker Management Console (NMC) har samme afhængighed. men hvis serveren blev opgraderet fra 9.x, vil postgres 9.2.x-databasen blive bevaret. Nye installationer af NMC- og NWUI-pakkerne bruger nyere versioner af postgres, som kræver Visual Studio Runtime. 

Du kan finde flere oplysninger om krav i NetWorker-installationsvejledningen til din NetWorker-version via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000202333
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 4月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。