DisplayPort Monitör Algılanmadı veya Dell Universal Dock UD22'de Yalnızca İki Ekran
摘要: Bu makalede, DisplayPort bağlantılı bir ekran göstermeyen veya bağlantı istasyonunun yalnızca iki harici ekranla sınırlı olduğu Dell Universal Dock'un (UD22) nasıl çözüleceği anlatılmaktadır. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Dell Universal Dock, yalnızca iki harici monitörde video görüntüleyebilir. Bu monitörler yalnızca HDMI bağlantı noktasına ve DisplayPort 1 bağlantı noktasına (HDMI yakınında) veya USB Type-C bağlantı noktasına bağlandığında çalışır. DisplayPort #2'ye (ağ bağlantısının yanında) bağlı bir monitör hiç video görüntülemeyebilir (Şekil 1).
Şekil 1. Harici monitörler yalnızca HDMI (Kırmızı) ve DisplayPort1 veya USB Type-C bağlantı noktalarında (Turuncu) çalışır
DisplayLink video sürücüsü yüklenmeden yalnızca HDMI bağlantı noktası ve DisplayPort #1 veya USB Type-C bağlantı noktası etkindir. DisplayPort #2, DisplayLink sürücüsüne bağlıdır ve bağlı bilgisayarda DisplayLink sürücüsü yüklü olmadığında çalışmaz.
原因
DisplayLink sürücüsü bağlı bilgisayara yüklü olmadığı için bağlantı istasyonu tasarlandığı gibi çalışıyor.
解决方案
Dell Universal Dock'un üç veya dört monitör yapılandırmasında çalışması için DisplayLink sürücüsünün yüklü olması gerekir. Sürücü, Dell Destek Web Sitesinden indirilebilir (Şekil 2).
Şekil 2. Dell Universal Dock (UD22) DisplayLink sürücüsünü indirme
Not: Dell Technologies, optimum bağlantı istasyonu performansı için bağlantı istasyonuna en son BIOS güncelleştirmesini ve mevcut tüm bellenim güncelleştirmelerini yüklemenizi önerir.
DisplayLink sürücüsünün yüklenmesinden önce DisplayLink Manager'daki harici ekranlarda hiçbir DisplayLink aygıtı algılanmadı mesajı gösterilir (Şekil 3).
Şekil 3. DisplayLink Aygıtı algılanmadı.
DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra ekranlar algılanır (Şekil 4).
Şekil 4: Ekranlar, DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra algılanır
Dell Universal Dock'ta (UD22) birden fazla harici ekranı yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için destek sayfamıza gidin.
受影响的产品
Dell Universal Dock UD22产品
Dell Universal Dock UD22文章属性
文章编号: 000202555
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 4月 2025
版本: 6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。