Монітор DisplayPort не виявлено або лише два дисплеї на універсальній док-станції Dell UD22

Універсальна док-станція Dell може відображати відео лише на двох зовнішніх моніторах. Ці монітори працюють лише при підключенні до порту HDMI та порту DisplayPort 1 (поблизу HDMI) або порту USB Type-C. Монітор, підключений до DisplayPort #2 (поруч із мережевим підключенням), може взагалі не відображати відео (Малюнок 1).

Малюнок 1. Зовнішні монітори працюють лише з портами HDMI (червоний) і DisplayPort1 або USB Type-C (помаранчевий)

Без встановлення відеодрайвера DisplayLink активні лише порт HDMI та порт DisplayPort #1 або USB Type-C. DisplayPort #2 залежить від драйвера DisplayLink і не функціонує, якщо драйвер DisplayLink не встановлений на підключеному комп'ютері.

Док-станція працює належним чином, оскільки драйвер DisplayLink не встановлено на док-станції.

Універсальна док-станція Dell вимагає встановлення драйвера DisplayLink для роботи в трьох або чотирьох конфігураціях монітора. Драйвер можна завантажити з веб-сайту підтримки Dell (Малюнок 2).

Малюнок 2. Завантаження драйвера Dell Universal Dock (UD22) DisplayLink

Перед встановленням драйвера DisplayLink на зовнішніх дисплеях у диспетчері DisplayLink не виявлено жодного пристрою DisplayLink (Малюнок 3).

Малюнок 3. Пристрій DisplayLink не виявлено.

Дисплеї визначаються після встановлення драйвера DisplayLink (Малюнок 4).

Малюнок 4. Дисплеї, виявлені після інсталяції драйвера Display link

Для отримання додаткової інформації про налаштування кількох зовнішніх дисплеїв на універсальній док-станції Dell (UD22) перейдіть на нашу сторінку підтримки.