SCG:在 Policy Manager 上為安全連線閘道還原根密碼

摘要: 如何恢復丟失的根密碼。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

如果需要恢復 Root 密碼。

 

原因

未記錄、未知或遺失的根密碼。

 

解决方案

本文中的所有工作都必須在 VM 主控台內執行。在規劃此變更之前,請與客戶安排 VM 主控台存取權 (若您尚未這麼做)。

  1. 從 VMware 或 Hyper-V 介面,將虛擬裝置重新開機。
  2. 當啟動顯示畫面出現時,按一下主控台視窗中的滑鼠,然後按下 E。這會帶出 grub 編輯器。Grub 是引導載入程式的腳本介面。
  3. 使用方向鍵導航到包含單詞 ' 的行resume',然後轉到行的末尾。
  4. 在該行結尾插入下列項目: init=/bin/bash (此變更會在重新開機後消失)
  5. 按下 F10 以重新開機閘道,系統應在單一使用者模式中開機至命令列提示字元,以取得根。
  6. 輸入以下命令: mount -o remount,rw /
  7. 輸入命令: mv /etc/default/passwd /etc/default/passwd.disabled
    1. 如果出現錯誤,您將需要跳過此步驟。
  8. 通過輸入以下命令更改密碼, passwd
  9. 輸入並確認新密碼。
  10. 使用 VMware 或 Hyper-V 介面將虛擬裝置重新開機。
  11. 使用 VM 主控台或使用 ssh 用戶端登入來測試新密碼。

 

截圖:

步驟 2,在控制台中單擊滑鼠,然後在啟動過程中看到以下內容時按「E」:
GNU GRUB 啟動顯示畫面

 

第 3 步,grub 編輯器。使用方向鍵將游標移動到包含單詞「resume“在裡面。
GNU GRUB 編輯器

 

第 4 步,這是完成編輯後 grub 腳本的外觀:
編輯完成時的 GRUB 指令檔

 

注意游標在文本之後的位置,”init=/bin/bash.編輯完成後,請按 F10 重新開機。
虛擬裝置重新開機後,您應該會看到命令提示字元。
在這裡,您將磁碟重新掛載為讀/寫,然後重置密碼:
在命令提示字元畫面上重設密碼

 

現在使用 VMware 基礎架構或 Hyper-V 介面再次將虛擬裝置重新開機。
重新開機完成後,使用主控台或 SSH 以 root 身分登入提示,以確認新密碼。

受影响的产品

Secure Connect Gateway - Virtual Edition

产品

Secure Connect Gateway
文章属性
文章编号: 000204445
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 12月 2025
版本:  4
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