Služby zálohování PowerProtect: Všechny zálohy Microsoftu 365 se nezdařily s chybou EAUTH
摘要: Tento článek znalostní databáze popisuje problém, při kterém všechny zálohy sady Microsoft 365 nakonfigurované ve službě PowerProtect Backup Services selhaly s chybou EAUTH.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Problém, při kterém všechny zálohy sady Microsoft 365 nakonfigurované ve službě PowerProtect Backup Services selhaly s chybou EAUTH.
V jednom případě k tomuto chování došlo poté, co společnost opustila jedna osoba a účet M365 byl vyřazen z provozu.
原因
Účet, který se používal ke konfiguraci aplikace Druva na M365, již neexistuje.
解决方案
Zástupné řešení:
- V uživatelském rozhraní služby PowerProtect Backup Services kliknutím na
ikonu otevřete globální navigační panel. - Klikněte na Microsoft 365.
- Na stránce Přehled klikněte na Spravovat aplikace.

- V nabídce se třemi tečkami klikněte na možnost Re-Install vedle typu aplikace, kterou chcete překonfigurovat.
Tím se neodstraní stávající nakonfigurovaná nastavení a zálohy M365.
受影响的产品
PowerProtect Backup Services文章属性
文章编号: 000204533
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 8月 2025
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。