Usługi tworzenia kopii zapasowych PowerProtect: Wszystkie kopie zapasowe Microsoft 365 nie powiodły się z błędem EAUTH

摘要: W tym artykule bazy wiedzy opisano problem, w którym wszystkie kopie zapasowe pakietu Microsoft 365 skonfigurowane w programie PowerProtect Backup Services nie powiodły się z powodu błędu EAUTH. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Problem polegający na tym, że wszystkie kopie zapasowe pakietu Microsoft 365 skonfigurowane w programie PowerProtect Backup Services nie powiodły się z powodu błędu EAUTH.

W jednym przypadku zachowanie to miało miejsce po odejściu jednej osoby z firmy, a konto M365 zostało zlikwidowane.
 

原因

Konto używane do konfiguracji aplikacji Druva na M365 już nie istnieje. 
 

解决方案

Obejście problemu:

  1. W interfejsie użytkownika usług PowerProtect Backup Services kliknij ikonęIkona nawigacji globalnej, aby przejść do globalnego panelu nawigacyjnego.
  2. Kliknij Microsoft 365.
  3. Na stronie Przegląd kliknij pozycję Zarządzaj aplikacjami.
    Zarządzanie aplikacjami
  4. W menu z trzema kropkami kliknij opcję Zainstaluj ponownie obok typu aplikacji, którą chcesz ponownie skonfigurować.

 

Nie powoduje to usunięcia istniejących skonfigurowanych ustawień M365 i kopii zapasowych.
 

受影响的产品

PowerProtect Backup Services
文章属性
文章编号: 000204533
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 8月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。