Послуги резервного копіювання PowerProtect: Не вдалося виконати всі резервні копії Microsoft 365 з помилкою EAUTH
摘要: У цій статті бази знань описано проблему, через яку не вдалося виконати всі резервні копії Microsoft 365, налаштовані в службах резервного копіювання PowerProtect, із помилкою EAUTH.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Проблема, через яку не вдалося виконати всі резервні копії Microsoft 365, налаштовані в службах резервного копіювання PowerProtect, з помилкою EAUTH.
В одному випадку така поведінка сталася після того, як одна людина покинула компанію, а обліковий запис M365 був виведений з експлуатації.
原因
Облікового запису, який використовувався для налаштування програми Druva на M365, більше не існує.
解决方案
Спосіб вирішення:
- В інтерфейсі користувача служб резервного копіювання PowerProtect натисніть значок
, щоб отримати доступ до глобальної навігаційної панелі. - Натисніть Microsoft 365.
- На сторінці «Огляд» натисніть «Керування програмами».

- У меню з трьома крапками натисніть «Повторно інсталювати » поруч із типом програми, яку потрібно переналаштувати.
Це не видаляє наявні налаштовані параметри M365 та резервні копії.
受影响的产品
PowerProtect Backup Services文章属性
文章编号: 000204533
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 8月 2025
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。