Dell Unity:Unity 指标停止报告(戴尔可纠正)

摘要: 存在影响 UPA 文件创建和保留的代码相关问题。这还会影响 Dell CloudIQ 和 Unisphere 生成或显示性能图表的能力。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在 5.1.x 和 5.2.x 代码中,obs_collector存在影响 UPA 文件创建和保留的问题。这还会影响 CloudIQ 和 Unisphere 生成或显示性能图表的能力。出现的问题类型包括:
  • UPA 创建
  • UPA 保留 - UPA 文件的删除速度比预期的要快;在删除最旧的 UPA 文件之前,保存 UPA 文件的目录永远不会达到 70% 阈值。 
  • Unisphere 图形不显示
  • Dell CloudIQ 图表不显示

原因

代码 5.1.x 和 5.2.x 中存在代码问题。

通过在 spx\EMC\C4Core\log\obs_collector\ObsCollector.log>中<查找红色项来验证此问题:
 

Obs_Collector
 

解决方案

此问题已在 OE 5.3.1 中得到修复,所有较新版本都将包括此问题的修复。始终建议升级到目标 OE 版本。

如果客户无法升级,临时解决方法是在出现问题时重新启动obs_collector。创建支持案例并引用本文。 
 

提醒:重新启动obs_collector后不会生成历史数据。只开始收集新数据。

受影响的产品

Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F

产品

Storage, Entry Level & Midrange, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680 , Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
文章属性
文章编号: 000205736
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 7月 2025
版本:  6
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