NetWorker: VM-gendannelse mislykkes med fejlen "5037 Ugyldig handling"

摘要: En VM-gendannelse udført via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden mislykkes med fejl 5037 (ugyldig handling)

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • En VM-gendannelse udføres via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden.
  • Den gemte genoprettelseslog er tilgængelig på NetWorker-serveren under:
    • Linux: /nsr/logs/recover
    • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover
  • Den vProxy-enhed, der bruges til gendannelse, vil også indeholde genoprettelseslogfilerne under:
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/
  • Gendannelsen mislykkedes med "5037 - ugyldig handling"

原因

NetWorker-serveren kan løse Data Domain fuldt ud. men den vProxy-enhed, der bruges til gendannelse af VM, kan ikke.

解决方案

Sørg for, at Data Domain kan løses fra vProxy-enheden: 
nslookup address
 
BEMÆRK: FQDN-, shortname- og IP-adressen skal alle løse problemet.

Hvis Data Domain ikke kan løses via DNS, skal du oprette en /etc/hosts-filpost på den vProxy, der indeholder IP-adressen, FQDN og det korte navn på Data Domain-systemet.
 
BEMÆRK: Data Domain skal også kunne løses fra ESXi-værten, som vProxy er placeret på, for at udføre gendannelse på filniveau og øjeblikkelig gendannelse.
 
Hvis Data Domain ikke kan løses via DNS, skal du oprette en /etc/hosts-filpost på de ESXi-værter, der indeholder IP-adressen, FQDN og det korte navn på Data Domain-systemet.

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000206163
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 10月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。