NetWorker: Backup mislykkes med: Kan ikke oprette session kanal med nsrexecd på vært klient-navn til at udføre kommandoen 'savefs ....

Unable to create session channel with nsrexecd on host client-name to execute command 'savefs -s server-name -c client-name'

Indledende trin:

• Kontroller, at nsrexecd kører på klienten.

  • Linux: ps -ef | grep nsrexecd
    Windows: tasklist | findstr nsrexecd

    
     
• Hvis klienttjenester ikke kører, skal du starte dem og overvåge for eventuelle serviceproblemer:

  • Linux: systemctl start networker
    Windows: net start nsrexecd

    
     
• Problemer med servicestart kan overvåges i klientens daemon.raw fil:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
    Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

  • Sådan bruger du nsr_render_log: NetWorker: Sådan bruger du nsr_render_log
  • Sådan aktiverer du loggengivelse i realtid: NetWorker: Sådan gengives daemon.raw automatisk til daemon.log i realtid
• Bekræft, at navnefortolkningen fungerer korrekt fra både NetWorker-serveren og klienten ved hjælp af nslookup. FQDN, shortname og IP skal alle returneres korrekt.

Fejlfinding af tilslutningsmuligheder:

• Kontroller, at nsradmin kan oprette forbindelse fra server til klient og omvendt:

nsradmin -p nsrexecd -s client-name

• Kontroller portintervallet på serveren og klienten med nsrports for at bekræfte, at de stemmer overens. Standardintervallet for serviceporte, der bruges af NetWorker, er 7937-9936.
• På NetWorker-serveren skal du kontrollere, hvilke porte/processer der er synlige fra klienten: 

nsrrprcinfo -p client-name

PS C:\Windows\system32> nsrrpcinfo -p winsrvr2k16.emclab.local
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000  2       tcp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
100000  2       udp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
390436  1       tcp      8655 nsrexecd       GSS Authentication
390435  1       tcp      9220 nsrexecd       Resource Mirror
390113  1       tcp      7937 nsrexecd       Remote Execution
390440  1       tcp      9500 nsrexecd_nsrfa Remote File Access

• Kontroller, om der kører en softwarefirewall på klienten, og at portintervallet, hvis der er, omfattede NetWorker-portene:
  • Linux: 

    firewall-cmd --list-all

    En typisk konfiguration med NetWorker-standardporte er:

# firewall-cmd --list-all
public (active)
  target: %%REJECT%%
  icmp-block-inversion: no
  interfaces: ens3
  sources:
  services:
  ports: 7937-9936/tcp
  protocols:
  forward: no
  masquerade: no
  forward-ports:
  source-ports:
  icmp-blocks:
  rich rules:
        rule family="ipv4" source ipset="jump-servers" service name="ssh" accept

# firewall-cmd --list-all
public (active)
  target: %%REJECT%%
  icmp-block-inversion: yes
  interfaces: ens3
  sources:
  services:
  ports: 7936-7996/tcp
  protocols:
  forward: no
  masquerade: no
  forward-ports:
  source-ports:
  icmp-blocks: echo-reply echo-request
  rich rules:
        rule family="ipv4" source ipset="jump-servers" service name="ssh" accept

• Det anbefales at bruge standardportintervallet (7937-9936), når det er muligt. Portintervallet kan indstilles ved hjælp af kommandoen nsrports:

nsrports -S 7937-9936