NetWorker: Sikkerhetskopiering mislykkes med: Kan ikke opprette økt kanal med nsrexecd på vertsklient-navn for å utføre kommandoen 'savefs ....

Unable to create session channel with nsrexecd on host client-name to execute command 'savefs -s server-name -c client-name'

Innledende trinn:

• Kontroller at nsrexecd kjører på klienten.

  • Linux: ps -ef | grep nsrexecd
    Windows: tasklist | findstr nsrexecd

    
     
• Hvis klienttjenester ikke kjører, start dem og overvåk for eventuelle serviceproblemer:

  • Linux: systemctl start networker
    Windows: net start nsrexecd

    
     
• Oppstartsproblemer for tjenesten kan overvåkes i klientens daemon.raw-fil:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
    Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

  • Hvordan du bruker nsr_render_log: NetWorker: Hvordan du bruker nsr_render_log
  • Slik aktiverer du logggjengivelse i sanntid: NetWorker: Slik gjengir du automatisk daemon.raw til daemon.log i sanntid
• Bekreft at navneløsingen fungerer riktig fra både NetWorker-serveren og klienten ved hjelp av nslookup. FQDN, kortnavn og IP skal alle returnere riktig.

Feilsøking av tilkobling:

• Kontroller at nsradmin kan koble fra server til klient og omvendt:

nsradmin -p nsrexecd -s client-name

• Kontroller portområdet på serveren og klienten med nsrports for å bekrefte at de samsvarer. Standard serviceportområde som brukes av NetWorker, er 7937-9936.
• På NetWorker-serveren kontrollerer du hvilke porter/prosesser som er synlige fra klienten: 

nsrrprcinfo -p client-name

PS C:\Windows\system32> nsrrpcinfo -p winsrvr2k16.emclab.local
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000  2       tcp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
100000  2       udp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
390436  1       tcp      8655 nsrexecd       GSS Authentication
390435  1       tcp      9220 nsrexecd       Resource Mirror
390113  1       tcp      7937 nsrexecd       Remote Execution
390440  1       tcp      9500 nsrexecd_nsrfa Remote File Access

• Kontroller om det kjører en programvarebrannmur på klienten, og at hvis det er det, inkluderer portområdet NetWorker-portene:
  • Linux: 

    firewall-cmd --list-all

    En vanlig konfigurasjon med standard NetWorker-porter er:

# firewall-cmd --list-all
public (active)
  target: %%REJECT%%
  icmp-block-inversion: no
  interfaces: ens3
  sources:
  services:
  ports: 7937-9936/tcp
  protocols:
  forward: no
  masquerade: no
  forward-ports:
  source-ports:
  icmp-blocks:
  rich rules:
        rule family="ipv4" source ipset="jump-servers" service name="ssh" accept

# firewall-cmd --list-all
public (active)
  target: %%REJECT%%
  icmp-block-inversion: yes
  interfaces: ens3
  sources:
  services:
  ports: 7936-7996/tcp
  protocols:
  forward: no
  masquerade: no
  forward-ports:
  source-ports:
  icmp-blocks: echo-reply echo-request
  rich rules:
        rule family="ipv4" source ipset="jump-servers" service name="ssh" accept

• Det anbefales å bruke standard portområde (7937-9936) når det er mulig. Portområdet kan stilles inn ved hjelp av kommandoen nsrports:

nsrports -S 7937-9936