Data Domain: FS-processen kraschar i inod-cacheminnet när det börjar ta slut på minne i cacheelementpoolen

Det finns ingen försämring eller avancerad varning för det här problemet, som kommer att visa sig i form av ett FS-processfel (PANIC), varefter processen startas om och visas igen utan problem automatiskt.
På grund av att kodsökvägen aktiveras kan FS-processen KRASCHA på flera olika sätt, inklusive följande:

PANIC: ddr/sm/ddfs/ddfs_mtree.c: ddfs_mtree_list: 829: !((dd_errno(e) == ENOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_FM_EATTRNOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_STALE))
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4872: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_snap_attr: 4446: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4860: Fatal Error

I FS-processloggfilerna (ddfs.info) följande meddelanden visas före varje processkrasch:

01/17 20:21:59.292947 [7fbbf4f98f50] dd_cache_elem_reclaim: Evict count=256, Visited count=257, Skipped elem count=0, Skipped bucket count=0, Time threshold=1539816333626910. (99% full) Complete=True
01/17 20:22:04.662303 [7fbb031ad4f0] ERROR: FM fm_iget:355 - fm_iget failed to allocate elem in dd_cache 5001

Meddelanden som indikerar att den interna processen var full till 99 % full och sedan inte kunde allokera några ytterligare element, vilket ledde till processkrasch. 

• DDOS 7.7.3.x: Inte fullständigt bekräftat
• DDOS 7.7.4.x
• DDOS 7.9.0.10
• DDOS 7.10.0.x

För alla filåtgärder, som läs-/skrivåtgärder, allokeras en inodstruktur från dd_cache elementpoolen.
Om cacheminnet är fullt och en ny begäran kommer in tas ett element bort från cacheminnet och den nya förfrågan slutförs.
Den här avhysningen baseras på en tidspolicy (ett element tas bort om det inte har använts under de senaste "x" sekunderna).
Om cacheminnet blir för varmt (alla element har använts inom de senaste x sekunderna) och inga element kan tas bort ens efter flera försök kan fm_iget returnera DD_ERR_NOMEM.
Vissa av de som ringer det här elementet poolallokering kan inte hantera felet på ett smidigt sätt och därför leder FS-processen till PANIC och dumpkärnfunktionen "fm_iget" returnerar eventuella fel. Det är därför det finns några olika PANIC-signaturer som motsvarar det underliggande kodfelet.

Det grundläggande kodproblemet som leder till att dessa FS-processkrascher åtgärdas med DDOS-168410 i följande versioner (och alla senare i samma kodgrenar):

• DDOS 7.7.5.1
• DDOS 7.10.1.0
• DDOS 7.11.0

Kunder som påverkas av problemet och som inte omedelbart kan uppgradera till någon av versionerna ovan kan försöka med en tillfällig lösning som de behöver kontakta Dells support för.
Om du kör en version med problemet (de som anges ovan) men du inte har drabbats av en oväntad FS-processkrasch men ändå matchar symptomen i denna KB, rekommenderar vi att du inte proaktivt tillämpar lösningen. Uppgradera istället till någon av de korrigerade versionerna ovan (eller någon av deras efterföljare) för att utnyttja de senaste uppdateringarna och kodkorrigeringarna.